DIARIO DE UN INFORMATICO

Sistemas operativos Linux

2010-12-27T09:30:00.001-08:00

Hola!! Hace unos meses que no escribo nada por aquí. Decir que todo sigue su curso, con muchísimo curro, seguimos sin cortinas en las ventanas y la domótica loca. No sé quién la programa, pero desde luego que se luce. ;)

Una chica tuvo que cambiarse de mesa porque no podía trabajar. Los puestos de al lado de la ventana, sí, tendrán vistas, aunque apenas tienes tiempo de mirar, pero en contra tienen que no se ve la pantalla, cuando sale el sol te tuestas y cuando hace frío, te congelas. En los otros puestos de la esquina de la mesa, te ve todo el personal en la pantalla en la que estás, jajaja... El mejor lugar es el de enmedio, aunque parece que estés en el colegio. xD

Pero ya nos hemos hecho. El trabajo dignifica al hombre. Esto está anticuado. Habría que decir que "dignifica al ser humano". :D Bien, ya vále de tonterías, os dejo aquí el vídeo para ver si os entra la curiosidad sana de probar otros sistemas operativos. Os sorprenderéis de lo sencillo y rápido que es, sólo es cuestión de decidirse. :)

Muy interesante. Llevo tiempo utilizando varias versiones del conocido Ubuntu y, bueno, no sin problemas, pero me va bastante bien. Es una buena opción para hacer lo que hace la mayoría de la gente normalmente en casa. :)

De vocatas ;)

2010-07-11T14:40:00.000-07:00

Estoy de vacaciones, si es que se le puede llamar vacaciones a esto. A aguantar unas fiestas multitudinarias donde viene la gente de fuera a emborracharse, mear por las calles, vomitar y dejar todo asqueroso. La verdad, a mí me entra la depresión. Y eso que este año, el Aymto. ha confiscado sacos de harina, colacao y demás ingredientes que algunas personas llevaban para echar al resto en el chupinazo. Naturalmente, estoy hablando de las fiestas de San Fermín. Famosas en el mundo entero por los encierros principalmente. Que a muchas personas nos parece una salvajada, y lo es.

Supongo que por circunstancias personales, hay años en que con estas fiestas no disfruto, más bien lo contrario, me estresan. Demasiado ruido y suciedad que tengo que esquivar/pisar todos los días. No me considero un maniático de la limpieza, pero sí una persona civilizada.

El caso es que esta semana primera de las fiestas, en el curro de la administración hemos tenido 3 días de fiesta, y el día del cohete se salía pronto, a las 12 ó 13h. no lo sé, porque yo me he tomado fiesta también ese día. La semana que viene, quiénes no hayan cogido fiesta tendrán que ir a currar. Yo no, porque vivir en el centro es lo que tiene, que no pegas ojo, y tampoco es plan ir sin dormir al curro y enfrentarse con problemillas varios.

Decir que en los anteriores días previos al chupinazo, se aprobó el presupuesto de la reparación de la bandeja de la impresora, algo más de 160 euros. Así que espero que quede bien y se la podamos poner al tocapelotas que -hay que decir- estuvo sin decir ni mú hasta que yo sé. Ese mismo día, tuvimos un lunch para celebrar la "finalización" del traslado, donde a algunos se les soltó la lengua y a otros algo más. xD Demasiado lunch, al final sobraron bocaditos y pastelitos, por no decir del vino, que ese sé que se guarda, pero ni sé de la buena suerte del resto de comida. Espero que hubiese encontrado un buen estómago. :)

Al día siguiente al lunch, Viernes, todos formalitos. A ver que me encuentro a mi regreso, poque el espacio en el servidor lo tenemos delicado. Hay quien tiene fotos de su familia y montón de música mp3 en su unidad privada dentro del servidor y como es una persona importante, no se le puede decir mucho al respecto. Vamos que es intocable. Pues ahí lo tiene ocupando nada más y nada menos que casi 10Gb. Es absurdo, lo es, pero así están las cosas. Otras personas no quieren guardarlo en dvd por miedo a que luego no lo encuentren o por miedo a auditorías. Y otras tiene fotos de 4Mb. de tamaño que son de trabajo, pero son fotos simples, que no las reducen de tamaño para que al menos ocupen menos espacio. Y así otras tantas... Para qué contar. :| Así que los informáticos tenemos que hacer lo que podamos con todo esto. No nos lo ponen muy fácil, porque algunas aplicaciones de servidor necesitan determinado espacio para grabar notificaciones y no pueden, no porque no haya espacio en el servidor, si no porque necesitan cierta cantidad libre en el disco para que eso funcione. Así que a la espera de que se cambie el servidor por uno de más capacidad y entonces ya veremos que ocurre con el tiempo.

El tocapelotas

2010-06-30T14:16:00.000-07:00

Aún siguen llegándonos las felicitaciones y enhorabuenas al equipo informático. Sin embargo, aún hay ciertas personas que parece que no tienen otra cosa que hacer que tocarnos las pelotas.

Sabemos que tocapelotas hay en todos los sitios, pero lo de este hombre se pasa de la raya y se acerca -con preocupación- hacia el fanatismo. Me explicaré a continuación.

Ya dije en un anterior post que colocamos impresoras en cada mesa de 6 personas. Y como donde antes había 3 personas con 2 impresoras, ahora hay 6 con una impresora. No hay espacio físico y todos nos tenemos que solidarizar para compartir los dispositivos. Esto tan simple ha costado lágrimas a algunas otras personas, pero parece que las cosas se han estabilizado y la gente lo ha comprendido, aunque algunos aún no están muy convencidos. Sorprende su empeño en trabajar, ¿eh? Me pregunto qué harán en una oficina sin papeles. ;)

El tocapelotas viene todos -o casi- todos los días a nuestro sitio para decirnos que la impresora que pusimos en la mesa de los 6 donde él está hace mucho ruido y que es muy molesta. Ese es su principal argumento y preferido, cuando intenta decirnos también que no imprime o que le falta una bandeja. Pero no sólo la tiene tomada con esa impresora, si no también con la que tiene a su derecha en otra mesa de 6 personas por la cual él también imprime. Curiosamente, imprimen todos menos él y cuando estoy yo, "casualmente" también imprime él. :)

El tema es que él tenía en su mesa una impresora que ahora la tienen en otra mesa de 6 personas, detrás suya y nos dice que quiere que se la cambiemos porque la que les hemos puesto mete mucho ruido y tal. Yo lo que creo es que como esta persona no es muy amiga de ordenadores, realmente lo que quiere es tener la misma interfaz de la impresora que él tenía, porque estaba acostumbrado a ella, aunque no le he visto que se meta mucho ahí, más bien nada. No sé qué quiere este tipo.

Hace unos días se pasó R a mirarle la impresora porque le faltaba agregar en el driver la segunda bandeja. Naturalmente, para el tocapelotas, no imprimía y punto. Luego bajó el tocapelotas a decir que no funcionaba la impresora (una lexmark p3005 para más señas) y que se la cambiásemos, a lo que R le contestó "ehhh!!, sí funciona, sólo le faltaba la segunda bandeja". El tocapelotas se sorprendió, pero siguió en su empeño "hace ruido".

Y no hubiera escrito nada de esto si no hubiese sido porque hoy baja de nuevo a nuestro sitio y me dice -una vez más- que la impresora hace ruido y que no se ha tenido en cuenta su incidencia. Pa flipar. Le insto a que hable con nuestra jefa. Hacemos caso a todo el mundo, incluidos los pesaos y más tocapelotas que éste. Y eso de que no se ha tenido en cuenta no es verdad, porque andamos superliados, con el inventario patas arriba, para actualizar, porque han cambiado las impresoras de dueños y conforme pasan cosas valoramos el poner una u otra. El tema es que la impresora que antes era suya y que quiere que se la pongamos, tiene la puerta rota (es una Lexmark Optra T630) y, o bien se pega con loctite una pieza negra que está rota y se sujeta el botón de apertura y cierre de la misma, o se cambia la pieza entera. Y en eso estamos, yo mismo dí aviso de esa incidencia con esa impresora, porque el usuario que ahora la tiene me lo dijo el otro día que subí allí para otra cosa. ¿Es que no se atreven a llamarnos para decirnos que esa impresora tiene la puerta rota y que no puede imprimir por ese motivo? ¿O es que les damos pena? Bien, pues el caso es que no le voy a poner una impresora con la puerta rota al tocapelotas para que nos esté tocando las pelotas aún más, no hasta que esa incidencia se solucione. Así se lo he dicho hoy claramente y él me ha dicho "está bien". Veremos cuánto le dura el entendimiento, seguro que mañana lo tenemos de nuevo en nuestro sitio, está más pendiente de nosotros que de su trabajo. Y me pregunto si además, sabría del problema que tiene esa impresora de la puerta rota. Cosa que mañana se lo comento a la jefa, porque podría deberse a un accidente durante el traslado y para eso tenemos un seguro que podría cubrir el arreglo. Porque esa impresora funcionaba a la perfección en el puesto del tocapelotas en el otro lugar.

Y extrañamente si en la mesa hay 6 personas, solamente baja siempre él por el tema del ruido. Los demás, calladicos, no dicen nada. Parece que le tienen miedo o no se quieren meter en problemas de compañeros. Pero nosotros como somos los técnicos informáticos y estamos siempre metidos en problemas, ya estamos curados contra tocapelotas y demás fauna ibérica. xD Siempre tenemos recursos. Hoy se lo he preguntado a una de sus compañeras y me ha dicho que no quería saber nada del tema.

La incidencia de la impresora está a la espera de que nos llegue de parte de la empresa de mantenimiento un presupuesto para aprobar y repararla o no.

Corriendo un tupido velo a estas excentricidades informáticas en la Administración, decir que mañana es el día en que empezamos a fichar por los tornos, desde mañana hay que cumplir el horario estrictamente, porque los que fuman tendrán que pasar por los tornos para salir afuera y los que almorzamos comida también. Ya tenemos tod@s nuestra ficha controlada en el ordenador conectado a Función Pública. Igual que antes, pero con la diferencia de que ahora han puesto tornos y si no tienes ficha no pasas. Y si la tienes, te joden, porque el tiempo del almuerzo es máximo de media hora, igual que antes, pero ahora como tenemos que pasar necesariamente por los tornos, nos van a tener a tod@s controlados. Antes no fichaba nadie cuando salían al almuerzo, únicamente la chica de personal, pero luego dejó de hacerlo también. :) Igual la gente deja de fumar. Espero que no se dediquen ahora a fumar en las escaleras o en los baños, porque está prohibido claro.

También han comenzado a poner cortinas en algunas ventanas donde la entrada de sol hacía la estancia inhumana. Seguimos con el problema del calor en todo el edificio. La domótica no funciona tan bien como nos la han venido. O no la programan bien. A primera hora nos asamos. Y si nos movemos, pues acabamos sudando y con olor a sobaco. Menos mal que han tenido el detalle de diseñar un wc con lavabo en cada planta para minusválidos. Antes no teníamos eso, claro que teníamos ventanas y aunque sudábamos, podíamos respirar aire de la calle o salir a la misma sin pensar en que reducimos nuestro horario laboral que luego tenemos que recuperar.

El otro día sólo funcionaba el aire acondicionado en una planta, concretamente en una mesa, donde sus usuarias se tuvieron que poner forro polar. En el resto de plantas literalmente nos asábamos de calor. Mis compañeras están con abanicos, yo hoy me he puesto un ventilador conectado al usb. :) Porque -no sé si lo he dicho- los ventiladores que teníamos en el otro lugar están prohibidos en éste y duermen en el sótano. Es absurdo.

Y luego a estas personas que se estaban congelando de frío, les subieron la temperatura y más de una puedo constatar que tiene bronquitis. Una pasada.

Un edifico muy moderno, aparentemente, pero que está lleno de faltas, como no se cansan de apuntar y hacernos llegar dos compañeros que pertenecen a Sindicatos, con estudios al detalle del mismo, viendo que no cumplen con todas las normas de seguridad, higiene y seguridad en el trabajo. Todo está aún en mantillas. Hoy me he fijado en una marca de tiza para colocar una barandilla en una escalera, en un lateral donde no hay.

Lo cierto es que "quien no llora, no mama", así que hay que quejarse de las insuficiencias para que unos u otros hagan caso y tomen medidas para subsanarlas. Y poco a poco, este nuevo entorno de trabajo donde pasamos 7 horas y 20 minutos al día, sea cómodo para llevar a cabo nuestra misión en la empresa.

Bueno, con todo, mañana tenemos de nuevo un lunch para "celebrar" el funcionamiento de los tornos, que todos estamos ya instalados en el nuevo edificio y para felicitar al equipo informático (yo mismo y mis compañeros) de su importante labor en el traslado más grande de la historia de la Administración, como nos ha dicho hoy el Secretario Técnico. :)

Así que mañana, o llegamos puntuales o nos quedaremos medio pedos en la silla para hacer tiempo y salir con el horario cumplido. xD

A ver qué se cuece mañana. :)

Felicitaciones para la sección

2010-06-25T16:09:00.000-07:00

Han sido días de trabajo muy duro, con muchas incidencias de las cuáles aún colean avisos y otros que se han ido originando debido al cambio de sede, de servidores y de infraestructura informática.

Pues bien, todo tiene su recompensa. Hemos sido felicitados de parte de varios directores de servicio por el buen trabajo que hemos llevado a cabo en el proceso de traslado al nuevo edificio. No es para menos, nos han visto sudar, nos han visto tirarnos por el suelo enchufando los cables, peleándonos encima de la mesa -a gatas-, con los latiguillos de red y los enchufes, conectando todos los equipos desde primeras horas de la mañana, mientras la gran mayoría de funcionarios-trabajadores tenían fiesta hasta las 12h. el día en que les tocaba traslado. Y tras toda esa instalación previa, la puesta a punto, encima de los usuarios, siempre atentos, con rapidez, versatilidad y organización entre nosotros. Más todo el trabajo a posteriori que conlleva como, por ejemplo, crear colas de impresión de las impresoras de red que se van instaladndo, configurar los escaners para que lleguen los documentos a las unidades de red de cada sesión y negociado, configurar los ficheros de iniciación de los usuarios, dar de alta grupos de usuarios, crear nuevos, dar de baja, traslados de usuario, etc. Hay muchísimas cosa que hacer, como siempre digo "no paramos". Formamos un buen equipo, estoy contento.

Así pues, hoy hemos celebrado mediante un ágape (palabreja que define un lunch especial) las 4 felicitaciones que nos han hecho llegar :

- Agradecimiento al equipo del Negociado de Asistencia Microinformática por su buen hacer y esfuerzo en todas las tareas propias de la migración.

- Agradecimiento al Negociado de Apoyo a la Seguridad de la Información por el logro conseguido para la certificación en ISO 27001:2007

- Agradecimiento a los equipos del Negociado de Gestión Informática de las Ayudas del FEAGA y del FEADER y del Negociado de Tecnología de la Información, por su continuo quehacer para el correcto desarrollo y mantenimiento de todas las aplicaciones informáticas del Departamento en las que participan.

- Agradecimiento final al Negociado de Ejecución de Pagos del FEAGA-FEADER por su profesionalidad demostrada en todo el tiempo que ha permanecido adscrito a esta Sección.

Cuando algo se hace bien, siempre se recompensa de algún modo. O así debería de ser en todas las empresas. Porque eso te sube la moral, te hace mejorarte aún más para mantener ese nivel, incluso mejorarlo. Así nos sentimos bien, sentimos que estamos ayudando a los demás a trabajar mejor y, en defnitiva, a vivir mejor. Porque pasamos un tiempo importante de nuestra vida dentro del entorno laboral.

R estaba eufórico, se ha ido de vacaciones para dos semanas. Le he echado de menos hoy, no por los avisos, si no por el lunch. Variso de nuestros compañeros estaban ya de vacaciones.

Aquí podéis ver la mesa de un informático en un día cualquiera de curro. :)

En el centro, el monitor con la aplicación de gestión de incidencias, siempre abierta y accesible. Estamos continuamente metiendo incidencias informáticas. A la derecha, actualizando el sistema a un portátil y, a la izquierda, buscando las carpetas personales de correo de un usuario al que le hemos cambiado el portátil por otro de última hornada.

Suelo usar el móvil para anotarme los avisos que me van surgiendo y voy solucionando conforme paso por los puestos, porque, aunque no debiera ser así, nos asaltan con preguntas y problemas variopintos. Así que paar el Lunes, tengo ya que meter como 5 ó 6 avisos de esos. Más otros tantos que hoy no hemos podido solucionar por falta de tiempo. Y ahora, de momento, estamos 3, 4 personas para resolver los avisos de más de 500 usuarios y otros tantos en toda Navarra. Nada, pan comido, como siempre. Nos atrevemos con todo, es más, cuanto más problemas, más nos crecemos y más a gusto los solucionamos, somos unos "cracks". :D Eah!!! Si no lo digo yo aquí..., en algçun sitio hay que dejar constancia de nuestro curro, muchas veces mal visto o erróneamente creído.

Ale, hasta otro día. Ahora hay que disfrutar de un merecido finde. :)

Auditores

2010-06-14T10:28:00.000-07:00

Cuando llegué a la oficina donde iban a ir los auditores, me sorprendí, no lo esperaba, cada cpu y monitor encima de una mesa cada uno. Eso sí, los ratones y teclados en una caja entre una maraña de cables de corriente y celo, que tuve que desenredar con paciencia. :)

De los 6 equipos, me arrancaron bien 4, uno de ellos con windows NT Server, aunque entraba correctamente a nuestra red. Los que no arrancaban, daban los errores: "Falta NTLDR", y en el otro: "Invalid system disk. Replace the disk, and then press any key". Bueno, pues he de decir que estuve mirando las conexiones de uno y de otro, y no ví nada raro ni en la Bios ni en hard. Y como lo que primaba era poner el resto en funcionamiento, priorizé el trabajo.

Y como con tanto movimiento me estaba haciendo pis y aguas mayores, me fui al baño ¿y qué me encuentro? Con que alguien se había llevado la taza del water, todo al completo. Así que no pude jiñar ni por falta de tiempo y si lo hubiera tenido, ni siquiera honradamente sentado en el trono. ¿Para qué quiere alguien una taza de wc de un lugar público? Alucinante. :o

Hoy Lunes, la jefa me ha dicho que el que tiene el NT Server no lo conecte, que use los otros y que traiga otras dos cpus que hay en la oficina donde estábamos antes, en un despacho donde el año pasado estaban los auditores. Ni idea tenía que quedasen ordenadores allí dentro. :o

Pues bien, a última hora de hoy, he estado configurando los perfiles de 4 usuarios en dos de los ordenadores, junto a las aplicaciones que necesitaban. El del NT Server, me ha dicho un auditor que parece que no arranca (A saber...) y otro de los equipos oveja negra, va tan lento qu eme ha hecho desistir de instalar algo, ya pasada la hora oficial de salida del curro. Mientras se intentaba instalar una aplicación en el susodicho, me he ido a la oficina contígua a por una impresora, una lexmark e232, he tenido suerte, no es muy voluminosa y se configura bien, con los drivers que tenemos localizados. No hay carro y nadie que me ayudase, así que sólo me he podido traer la impresora entre los brazos, dejando las 2 cpus para mañana.

Impresora compartida en red y funcionando ok. Al menos, esos dos equipos vuelan.

Se me ha olvidado coger un cable de teléfono que me ha dicho mi compañero R, que cogiese de la Consejería. :o Mañana al punto de la mañana me voy a por él. Luego dirán que ando poco, menudos paseos me doy por los interiores y los exteriores de los edificios. :o

Es más, tenemos tan mala fama los funcionarios, que la gente de fuera se creen que todossss trabajamos sentadicos y relajadicos. Yo les invitaría a hacer nuestro trabajo por unas horas a ver qué tal opinan luego. ;)

Desde el punto de la mañana de hoy, he estado sobre todo, inmerso con los auditores, preparando los perfiles y repasándolos en el directorio activo, contraseñas y demás configuración afin, y también con el equipo del disco duro que cascó, porque el usuario ya ha regresado de vacaciones. Al principio, me decía "tranquilo...", "apenas tenía nada, no guardo nada en disco...". Bueno, esta persona hay que decir que es un pelín broncas, hay que tener cuidado. No me fiaba de esto y de hecho, cuando ya parecía estar la estación bien, resulta que se ha encontrado un error al ejecutar una aplicación y ha estallado en la bronca correspondiente. Por suerte o paciencia para ní, sé cómo afrontar esto, con profesionalidad, jeje. :) Así que le he dejado la estación actualizándole el sistema. Espero que mañana le vaya como la seda y si se pone tieso, la bronca se la echo yo. De hecho, hoy le he llamado a última hora, pq ha llamado a nuestro teléfono al parecer quejándose, cuando ya le había dicho que le dejaba el equipo actualizándose el sistema, que ya le llamaría. Así que con total seriedad y la profesionalidad que me caracteriza he puesto los puntos sobre las íes, así que espero que mañana se porte. ;) Aunque él reconoce que no es nuestra culpa, que hacemos lo que podemos, pero es que creo que está muy picado porque se fue de vacaciones y piensa que alguien ha enredado en su equipo en su ausencia y que por eso se ha cascado el disco duro. Pa flipar. Lo que sí es cierto es que su equipo hace de servidor de impresora y por ello tiene que estar encendido, no es más que eso. Pero es que ni quiere compartir su impresora con nadie, es alucinante. Me dijo que por qué tiene que imprimir nadie en "su impresora", que digan que les pongan otra. Pa mear y no echar gota. ;D

Y como el equipo nos llegó el Jueves, hasta ese día no pude ver lo que le pasaba realmente, y no pudimos atender esa incidencia debido al follón que teníamos con los traslados y sus incidencias correspondientes. Nos hemos comido el marrón de los traslados nosotros solos, sin ayudas externas de nadie. Y claro, pues no se puede llegar a todo. Decía..., detecté el problema del disco duro cascado el Jueves y fue entonces cuando se me ocurrió la brillante idea de convertir el ticket de la incidencia de prioridad Media -lo normal- en Alta. Esto que funcionó a las mil maravillas, porque el Viernes ya tenía el equipo desde primeras horas de la mañana funcionando con disco duro nuevo y los datos del viejo en proceso de salvación. Ese mismo Viernes se lo llevó al pueblo el encargado. Perfecto. El Lunes venía el usuario y el ordenador estaba alli conectado y funcionando. Pues bien, resulta que mi brillante idea al parecer no ha gustado al ente que está al control de los tickets y un montón de cosas más, que hay gente para todo. Que a ver por qué habíamos puesto un ticket con prioridad alta. Al parecer, uno no puede tener decisiones y razonamientos propios en este oficio ¿o qué? Pues tenía mis razones. Razones que se están manifestando ahora que el usuario ha detectado un problemita ínfimo con una aplicación. Y repito, ese usuario es pelín especial, no es vip, pero diría que el ponerlo como prioridad alta en unos días en que no hemos podido apenas hacer otros avisos que no hayan sido provocados por los traslados sucesivos que hemos tenido, considero que ha sido acertado. No obstante, para otra vez, si el usuario no es vip, me pensaré mucho el ponerlo en prioridad alta, más bien se quedará en Media, estemos superliados o no, que así -supongo- pasará más desapercibia. ;)

Bueno, estas son las vicisitudes más importantes del día y mi trabajo de hoy. Las demás, imposible enumerarlas ya que las han hecho mis compañeros, y de las otras mías de hoy ya ni me acuerdo. :) Se aprende a desconectar, aunque no del todo, no siempre, pero estos días pienso en lo que dejo pendiente para el dia siguiente. Será por el estress y presión especial de estos días en el curro. (Como si sólo tuviéramos presión unos días concretos y aislados!!!). :o

No sé si alguien me lee, pero enfin, son algunas de mis memorias de curro informático. Me sirve para llevar un diario de las cosas que nos pasan.

PD: Uno de nuestros compañeros ya ha caído con lumbago, está de baja. ¿Quién será el siguiente? ;) La jefa se nos va unos días de vacaciones con nuestra administrativa, o sea, que nos quedamos 3 solicos ante el peligro de lo que aún salpica de los traslados: impresoras de red, colas de impresión, impresoras a color a instalar a usuarios que lo requieren (muchos líos de impresoras estamos teniendo), bocas de red que aún no funcionan, que mañana Martes vienen los últimos 20 usuarios de otro traslado, con 20 equipos que habrá que conectar, 20 teléfonos que habrá que comprobar que funcionan sus bocas de red y quizá 3 mesas de 6 a quiénes habrá que configurar y conectar impresoras de red. Bueno, son pocos, pero tiene su currito dejarlo todo perfectamente organizado. Mas "mis" auditores y mas "mi" equipo con el disco duro nuevo del pueblo a ver qué guerra sigue dando. Muy distraído este trabajito. ;) Ahora bien, no es acto para cardiacos ni impacientes. xD

Nos vemos...

Stresssssss

2010-06-10T11:40:00.000-07:00

No hay día que no tengamos stress, pero hoy ha sido uno de esos días en que éste se ha presentado de forma más intensa. Hoy ha sido el día en que hemos enchufado y puesto en marcha los 80 equipos, incluyendo impresoras para compartir entre los usuarios por grupos de mesas. Bueno, digo 80, pero no los he contado, bastante teníamos ya como para ponernos a contar, jeje. Lo cierto es que si en los primeros días de traslado de equipos me dolían los dedos, manos y brazos, ahora ya no noto dolencia alguna en dichas extremidades, parece que ya me he hecho. ;) Aunque sí que noto cansancio, por el calor, los sofocos y lo que andamos de un lado a otro, que no paramos. No sé si habré estado sentado hoy -como mucho- en mi mesa como 1 hora máximo, en las 7 horas y 20 de horario de curro. :o

Hoy han traído un equipo de una oficina de un pueblo porque no arrancaba. En efecto, disco duro estropeado, ni se lee ni nada. Lo bueno de tener un soporte de hardware es que detectas el problema y lo derivas a dicho soporte, indicando que tienen que hacer copia de la información. El tema es que lo he puesto como de prioridad alta, pq el usuario del equipo está de vacaciones, pero vuelve el Lunes que viene. Y es un usuario un tanto especial, así que no sé qué tal le va a sentar encontrarse sin su equipo. Han venido a recogerlo del soporte de hard y con mucha suerte, espero tenerlo mañana con un disco duro nuevo con la imagen del sistema normalizado para la administración. Luego me toca a mí la tarea de actualizar el sistema y configurar el perfil del usuario, pero dudo que me vaya a dar tiempo todo eso, si vienen a recogerlo sobre las 10am para llevárselo de nuevo al pueblo. No tenemos mucho tiempo de hacer avisos que surgen ajenos al traslado de esos 80 usuarios de hoy. Estamos 5 personas y no damos a basto. Pero estamos haciendo un gran trabajo con toda esta movida del trabajo.

Para colmo, el Lunes vienen 10 auditores y hay que instalarles 10 equipos, pero sólo hemos podido sacarles 6. Y tendré que ir a montarlos a una de las oficinas de donde nos hemos trasladado, cosa que no entiendo muy bien, pero es que en el nuevo sitio en el que estamos, sólo nos faltaba más gente, ¡¡no cabemos!! :o

Espero que no tenga que ir con el carrito y subir una a una, todas las cpus con sus correspondientes monitores, 3 de ellos cabezones, pq me puede dar un mal, aparte de jurar en arameo. El traslado de los equipos es cosa de las mudanzas o de los servicios generales. Enfin, a ver qué pasa mañana. ...Y me tendré que contentar (y los auditores también) con ratones de bola, no hay otra cosa y menos en estos momentos de traslado.

Hoy me he vuelto loco buscando unos cables ide que había cogido del otro sitio, no los he encontrado. Y en el almacén hay montón de cajas de toda índole. Las que son de material informático están llenas de bases de portátil y otros ingenios, ni pista de cables. Mi compa me dice "metimos todos los cables en una caja", pero... ¿dónde? Es de locos, no tenemos tiempo para nada. Y encima no tenemos enchufes libres en nuestra mesa, y ya estamos tirando de alargaderas para nuestros equipos. Sinceramente, creía que íbamos a tener mejor infraestructura, me ha defraudado. Y casi sin sitio en la mesa para colocar más ordenadores para reparar. :(

Bueno, ya me vále, que os voy a agobiar indirectamente, jajaja...

Frase de hoy de un vigilante simpático:
"Cuando el grajo vuela bajo, hace un frío del carajo". xD

Nuestro traslado

2010-06-06T12:38:00.000-07:00

Nuestro propio traslado ha tenido lugar este Viernes 4 de junio pasado. La verdad es que ha sido muy ordenado y rápido. Éramos -entre programadores, técnicos y jefes- como unas 23 personas. Esa mañana sí pudimos ir a almorzar. :)

Algunos de nuestros compañeros estaban desde primeras horas de la mañana allí y nos ayudaron a enchufar y poner en marcha los equipos, cosa que se agradece. Se hizo todo muy rápido. El resto de compañeros aparecieron a la hora prevista, sobre las 12h. Hasta entonces, tenían fiesta. Y yo me pregunto ¿Y nosotros...? ¿Cuándo tendremos unas horitas de fiesta nosotros...? Ardua la labor del técnico informático de soporte, se queda sin fiestas.

Al colocar los auriculares y soporte correspondiente para que cuando recibas una llamada se levante el teléfono y se active el auricular, hemos de recurrir a la buena disposición de R para que nos lo coloque. Luego, se me ocurrirá la frasecita de la mañana: "¿A tí se te levanta...?" (risas..., que no puedo parar, me tengo que ir al servicio y no paro allí tampoco).

Quitamos los paneles separadores de entre las mesas, porque formamos un equipo muy unido y no sólo nos tenemos que comunicar si no también ver. A nuestro compañero Angel, que antes estaba a cargo de otros edificios y ahora al estar todos reunidos aquí, está con nosotros, le dejamos que mantenga su panel, pues ya ha puesto sus fotografías de montaña como gran aficionado que es. Yo lo tengo enfrente y bueno, me da igual, me levanto un poco y le veo o le llamo por teléfono. :) Asimismo, nos hemos configurado el teléfono para poner pasarnos las llamadas y saber las teclas más importantes. MA (programador) se ha pasado por todas las mesas anotándose los teléfonos de todos para grabarlos en una hoja excel, que le he pedido me pasara.

La sesación que me ha dado es positiva, a pesar del miedo que teníamos a este nuevo emplazamiento. No estamos tan juntos, tenemos mucha más luz natural, cosa que se agradece. Puntos negativos: Nos faltan conexiones de red, que espero se solucione en breve, pues no podemos conectar portátiles u otros equipos para realizar su reparación o mantenimiento. Lo necesitamos como agua de mayo. Otros puntos negativos, pueden ser que estás más a la vista de la gente que pasa por el pasillo o del jefe que te puede sorprender por detrás, izquierda o derecha, o que se entere toda la sala cuando llegas pasada la hora, o que te controlen aún más cuando salgas a almorzar. No sé, estás cosas creo que ya es pasarse de control. Cada uno de nosotros ya tiene su conciencia y actúa según sus propias convicciones.

Pero sigue haciendo excesivo calor, sobre todo a primeras horas de la mañana, aunque no nos dé el sol.

Mañana Lunes 7-junio, nos espera otra paliza, tendremos que enchufar nada menos que 80 equipos, incluidas las correspondientes impresoras.

También mañana, crearé la cola de impresión de una impresora de red que desde el Viernes a última hora, ya tenía cogida la IP de la nueva red. Y así, la iremos conectando a todos.

Otra frase graciosa: "Nos vamos a poder jiñar a gusto" (risas), me lo dice uno de los programadores.
_

De traslado...

2010-06-02T15:42:00.001-07:00

Estamos inmersos en pleno jolgorio de traslado de oficina a otro lugar. Llevamos muchos días con esto, a primeros de semana se han trasladado los de MA y mañana lo hacemos nosotros, yo ya he recogido y organizado todo, porque mañana me toca enchufar los equipos de otros que se mudan también. Un día sí y otro no, se traslada el personal de una oficina a la otra, donde vamos a estar todos juntitos. La sensación general es que la mayoría de la gente no va a gusto, porque, entre otras cosas que a cada cual les afectará mal o bien- tenemos mesas de 6, de tres frente a tres, vamos que si una persona está en la mesa de enmedio, tiene a derecha e izquierda compañeros. Hay menos intimidad, menos sitio para dejar las cosas de trabajo, nos pisaremos más al hablar, es como una gran nave de producción de las de 1900, despersonalizada.

En la imagen, formateando ordenadores en el almacén del sótano del viejo edificio de MA, antes de retirada y antes también del traslado a las nuevas oficinas.

En principio, no dejan llevar plantas, tiestos ni poner adornos, pero ya ha habido quien ha hecho caso omiso de estas prohibiciones alienantes y se ha traído 3 plantas de más de 2 metros de altura. En los separadores de las meses de tres a tres, también la gente pone sus mapas y apuntes. Es inevitable. Cuando una persona está habituada a tener su mesa de trabajo donde pase 7 horas y media al día, poco a poco, la va personalizando con lo suyo. Por muchos administrativos que haya, cada cual tiene su función, sus trabajos no son idénticos, y muchos otros son programadores y otros somos informáticos de soporte y así un largo etcétera de funciones dentro de esta fábrica.

En la estructura de cada planta se ve claramente quiénes son los jefes, los jefecillo y los plebeyos. Los jefes y jefecillos tienen despachos junto a las ventanas, grandes despachos a los que les sobra el espacio. Mientras los plebeyos tienen el espacio justo. Nosotros tenemos un espacio ínfimo, unos armarios sin llave y con poco espacio, que no sé dónde vamos a meter todo el material que tenemos. Mucho me teme que vamos a tener que darnos unos largos paseos para ir al almacén situado en el sótano casi para cualquier cosa que nos pidan, por ej. los tóner de las impresoras). Dicho almacén, también está catalogado como taller (para nosotros imagino), pero ahora hay bastantes cajas y material diverso ocupando una zona donde entiendo que presumiblemente nos debieran de activar unas bocas de red para enchufar nuestros equipos para el taller informático que necesitamos tambien allí abajo. Hay muchas conexiones aún por activar y echufes que poner en las 5 plantas de que consta el edificio. Es un traslado contra-reloj. Hay impresoras gigantescas de red que no se pueden conectar en red porque faltan enchufes, hay que tirar cableado y eso lo hacen otras personas. Un gran trabajo de coordinación y de cooperación entre varias empresas. No basta con que nosotros nos curremos el traslado en lo que se refiere al tema informático, todo está relacionado, y si conectamos un equipo a una boca de red, el teléfono debería de funcionar de antemano, ya que la red va por el teléfono y éste se conecta a la boca de red. Comprendo que alguna se pasan, por ello hay que enchufar todos lso equipos antes de que la gente vaya al sitio nuevo y comprobar todas las conexiones. Primero van llegando los equipos informáticos desde primera hora de la mañana y luego hacia las 12h. llegan los usuarios y les traen el resto de material no informático en las cajas que reparte la empresa de mudanza, que -dicho sea de paso- son cajas recicladas del traslado anterior, o sea, con las etiquetas identificatovas anteriores que habría que eliminar antes de empacar algo dentro de nuevo.

El mobiliario del nuevo sitio de trabajo

Para colmo de males, nos han dicho que no podemos pasar por detrás de las personas, que tenemos que dar toda la vuelta y pasar por los pasillos centrales y exteriores para llegar a un usuario, para no "molestar" al resto. ¿Quién habrá puesto esta norma?

No sé si esto parece fácil o no, lo que tengo claro es que mueve mucho trabajo y a muchas personas, que hay que estar pendiente de todo y que si alguien no cumple su parte del trabajo, al final, son los usuarios los que pagan las consecuencias y ello nos afecta directamente al equipo de soporte informático, porque somos los que damos la cara ante el usuario cuando éste se queja de que no le funciona algo. El usuario está acostumbrado a apretar un botón o enviar un trabajo a su impresora de siempre y que le funcione, si no, te lo dice, y si encima van mal ya de entrada al nuevo lugar, si tú no puedes solucionarle el problema porque son otras personas las que no han echado el cableado para poner enchufes, por ej., ¿pues qué le dices? La verdad y cuando menos, decirle o conectarle otras alternativas. Enfin, el caso es que este tipo de cosas, crea desconcierto e incomodidades. Con esto quiero decir, que no es nada fácil coordinar fechas y disponibilidad de nuevo material para el edificio, así como personas impllicadas en el trabajo de ponerlo todo a punto (léase montadores de mesas, armarios, electricistas, comunicaciones...).

Bueno, yo ya he roto los guantes de cuero, pues desprecintamos los equipos atados con papel de embalar con el cutter. Uno de mis compañeros, se cortó en el dedo el primer día de traslado. El primer día.... 80 personas, casi na. Un caos fue aquello. Les tocó a los de MA. Aún hoy tienen cajas amontonadas por el suelo, no tienen sitio para colocar su contenido.

Y el primer día, nosotros que en principio ni deberíamos enchufar los equipos de las personas que el día anterior se los han desenchufado, tuvimos que tirarnos por los suelos y subir las regletas de tomas de red y enchifes a los raíles de las mesas, porque ese trabajo -que lo tenían que hacer otros- no lo habían hecho aún. Luego nos hemos encontrado que en lugar de tener una regleta por mesa, si hay 6 mesas, tenemos 4 regletas y, de las cuáles, no había luz en muchos enchufes, teniendo los usuarios que poner alargaderas. Y yo, insisto e insisto, que aquí no hay luz, que tiene que venir el electricista. Mañana miraré a ver si ya han quitado las alargaderas en una mesa de 6 quer yo me sé. ;)

Las famosas regletas con tomas de luz, red y teléfono

Aunque la verdad es que para ser el macro traslado de personal que está siendo, habrá que pensar que salvo el susto del primer día, las cosas están yendo "muy bien" y muy organizadas. Y ahí estamos nosotros los técnicos de soporte informático, al pie del cañón, para controlar que todo funcione a las mil maravillas. Y -lo más importante- facilitar el trabajo al usuario, sea plebeyo, jefe o jefecillo.

Una instantánea de los que se tiró en MA antes de su traslado. Tiraron todas esas cajas encima de la mesa que teníamos nosotros allí como soporte informático. El usuario del otro lado de la mesa no es informático :

El último lunch en nuestro lugar de trabajo

Estás imágenes no son nada en comparación con lo que he visto y con muchas otras que he sacado, pero no se puede enseñar todo. ;)

Y seguimos... que aún quedan muchos traslados, hasta 10 tandas de personal. Y nosotros haremos ya la quinta.

¿Tiene alguien mi pinganillo?

2010-04-09T05:05:00.000-07:00

Es la pregunta que nos ha hecho R hace un momento. JM, compañero nuevo que ha venido por traslado de puesto, me dice: "eso suena como mal, ¿no?".

- Risas (...)

xDD

Estamos teniendo problemas repetidos con una estación de un edificio, donde éta al no estar utilzándose pierde la co nexión de red y luego al querer ser utilizada, hay que reiniciarla de nuevo. Todo parece indicar que el Router no asigna una IP para esa máquina o que no tiene numeración de rango para dar asignaciones por DHCP, pero eso ya se lo han mirado los gurús. O es que no quieren darle una IP fija o se está en trámites para hacer eso y probar, pero esto me suena que ya se probó en otras estaciones del mismo edificio con el mismo problema y no resultó.

Ahora se está hablando con telecomunicaciones, que igualmente se lo han mirado. xD Se está mareando la perdiz sin encontrar una solución. xD

B le suelta a R "Ya basta de porras, eres un obseso de las porras".

(Risas y carcajadas varias entre el corro de los compis). xDD

Se nota que es Viernes. ;)

ScakerMan

2010-03-25T02:52:00.000-07:00

B que se ha espabilado bastante, cosa que nos viene muy bien a todos, todo hay que decirlo. ;) ayer me llamó "ScakerMan", porque -según ella- me escaqueo de las cosas. :o Bueno, no me escaqueo, lo que pasa es que de vez en cuando nos seguimos tirando los trastos los unos a los otros, jajaja y, bueno, coincidía que luego era mi tiempo de almuerzo. :D

Siempre se aprende algo en este currito. Y damos un buen juego a los compañeros de alrededor, que siempre tienen la oreja activada. xD

Y como no, me llevé la porra de la primera carrera del Gran Premio de Fórmula 1. :D Nada menos que casi 10 euritos, a la par que otro compañero que se llevó lo mismo, aunque no acertamos lo mismo en las apuestas. :) Así que ya tengo un dinerito extra para seguir apostando. Hoy de nuevo hay que apostar y, como es costumbre en mí, lo haré en los últimos minutos. Pero ya tengo las apuestas anotadas, pero las estoy cambiando según leo nuevos datos de años anteriores con los pilotos y los vehículos. Puede pasar cualquier cosa en Australia.

No dejéis de visitar el nuevo blog que he creado sobre la Fórmula 1: f1vicio

Os iba a comentar alguna incidencia singular, pero ya no la recuerdo, jajaja... Seguimos en el tajo, hay días en que no nos despegamos del teléfono, ayer fui uno de esos días. Al final, te agota tanta atención telefónica, mientras resuelves varias incidencias en remoto simultáneamente, pero es lo que hay, además también soy "MultitareaMan". xD

Ah!! El otro día me dió un puntazo de símil de enamoramiento, jajaja, a estas alturas!! Bueno, no era eso esactamente, deben de ser las ganas que uno tiene de otra parejita, jeje. El tema es que me fui a instalar un ordenador a un pueblo y la moza que estaba pues... era majilla y a uno pues... eso. ;D NO cvontaré más pq me ruborizo. xD

Pero me he dado cuenta de algo que ya me había dado cuenta antes. Cuando uno tiene ya cierta edad, la edad deja de importar y ves más natural muchas cosas y te ves más capaz de otras. :)

(...)

MJ ha traído unas pastas sabrosísimas. Mañana es su cumple y se coge vacación unos días. Vamos a estar sin jefa, peligro!!! jajaja... Pero ha delegado el cometido en nuestra serena también MJ. Veremos si no acabamos con su serenidad y buen porte. ;)

Me voy a escaquear un rato... ;DD

28 de diciembre... FU-FU-FU...!!!

2009-12-28T01:56:00.000-08:00

Ya estamos en la recta final del año 2009. No he tenido tiempo de escribir en el blog, ya perdonaréis, pero ya os podéis imaginar el curro que tenemos dando soporte informático.

Este año me he estrenado haciendo un par de cortos para mis compañeros del curro. El primero de algo más de 2 minutos ha sido como un reconocimiento a nuestro trabajo en la sección. Y el segundo, de unos 8 minutos, en clave de humor, es más de lo mismo, pero ya viene a ser una pequeña película, con efectos especiales y todo, con algunas secuencias enfocadas a un juego de puntos. xD Me ha quedado genial y ha sido genial ver la reacción de mis compañer@s conforme iban pasando las secuencias. Creo que tengo futuro en el séptimo arte. ;)

El día 22 tuvimos el lunch tradicional de Navidad y, como es costumbre, hice un nuevo vídeo del evento. Trabajo que hoy he colgado de la red para que lo vean y disfruten todas las personas del amplio Dpto. Las chicas me han dicho que las he sacado muy guapas. :D

Y hoy... hoy es día 28 de Diciembre, he colgado lo siguiente en el tablón de anuncios de la web del Dpto., a ver qué os parece :

Hola. Del 1 al 15 de enero me voy a las Seychelles, pero no me apetece ir solo, por lo que os quiero dar la oportunidad a las chicas de este dpto. el tener unas vacaciones idílicas. Os pago el viaje, el alojamiento y las comidas. A cambio, os pido me dejéis afotar y videar vuestro lado más salvaje y sensual. A la vuelta, seremos la envidia del resto, jejeje...

Interesadas, pasaros por mi puesto o escribirme para que os vaya apuntando. ;)

Por el momento, me han contestado 3 fans, que se apuntan a la aventura. Algún compañero se lo debe haber creído xD y si no se lo llego a decir a otro, también se lo creía, jajaja... Ya podría ser, es mi sueño, un paraje idílico y un montón de chicas para fotografiar y hacerles una película. Me fascinan esas playas y esas rocas, esa luz, la arena, la brisa, las palmeras, guaaaaaa....!!! :D

Veremos si pican más, jeje... Aunque hay poca gente aquí hoy. Se han tomado vacaciones navideñas.

Por lo demás, el día ha empezado con múltiples incidencias, eso que parecía que iba a ser un día tranquilo. Que si las copias de seguridad de varios edificions están pidiendo una segunda cinta, que si no tienen cinta en blanco para meter, que si un usuario no puede entrar a una aplicación SQL porque no le funciona la contraseña y el que las gestiona está de vacaciones..., que si dicho usuario entra en red pero no podemos llegar a su ordenador y éste le dice que los medios de red están desconectados... ¿Será eso una inocentada? xD

Y heme aquí, junto a la jefa que ha venido porque le daba cosa que me quedase los 4 días de esta semana solo ante el peligro. ;) Bueno, ahora parece que está tranquilo, pero... no tentemos al diablo, que nunca se sabe por donde puede salir. :o

La letra esta me está volviendo majara. ;)

Por qué diré nada... Ya ha salido el diablo, alé, llamada al cante... Incidencia VIP. :o

La explosión del calamar

2009-09-30T15:27:00.000-07:00

Hoy, un compañero ha tenido un pequeño incidente en la oficina. Como podéis ver, se le ha salpicado la tinta. Con tan mala suerte de que se ha manchado hasta las cejas. Os imaginaréis la de improperios que ha soltado en unos segundos contra el susodicha azulado elemento.

Otro de nuestros compañeros no ha parado de decir ocurrentemente cosas como "el calamar en su tinta", "sé de buena tinta que...", etc.

El pobre hombre tenía toda la camisa de cuadros con infinitas gotas de tinta azul. Todas las manos y dedos llenos de tinta. Eso porque no lo hemos visto con toda la cara entintada que seguro que la ha tenido, ya que se ha ido rápidamente al servicio.

Ha salpicado a la mesa, como véis al teclado (no sé si se lo tendremos que cambiar), a los armarios de alrededor, al suelo... Una pasada.

No está bien decirlo, pero nos hemos desconojado un rato. xD Pero era muy peligroso ponerse delante de él para mirarle la camisa, no era para estar orgulloso del incidente, aunque una vez hecho, podría haber estado menos violento. Se calienta fácil este hombre. ;)
De todos modos, he querido dejar constancia aquí de este infortunio que nos ha servido a los demás para desahogarnos un poco de la presión diaria. Es un buen compañero, aunque a veces, tenga prontos de cólera vocal. :)

Dudas racionales

2009-08-14T16:42:00.001-07:00

Hoy me ha tocado un nuevo viaje, nada menos que a Tudela y a Murchante. Tudela dista de Pamplona casi 100 km. y Murchante 5 km. más al sur desde Tudela. Como siempre, el Dpto. sigue sin tener vehículos disponibles para realizar ese viaje de trabajo, así que o me voy en autobús o en mi coche particular. El tiempo se me echa encima y no me informo sobre horarios y tarifas del bus, así que con eso y sabiendo de la incomodidad de esa modalidad de viaje, opto por irme en mi coche. El día anterior lo saqué del taller con una avería en la bomba de gasolina, perdía mucho aceite. La broma me costó casi 250 euros y eso que es un vehículo de los "antiguos", que si llega a ser más moderno me hubiera costado mucho más.

Al llegar a Tudela y tras realizar el trabajo en la primera oficina, me entero que Murchante está de fiestas y que la oficina está cerrada. Con lo cual me voy a la otra oficina también sita. en Tudela. Allí, dejo etiquetas de inventario a una administrativa (una morenilla supermaja, que tiene un nosequé especial ;) ) ...para que cuando se pase el veterinario de la oficina de Murchante por Tudela, pueda pegar la etiqueta correspondiente en una impresora multifunción sin inventariar y nos llame para anotarla. Porque sólo voy a pegar etiquetas, en un principio, claro que una vez allí a atender el resto de incidencias que vayan surgiendo por las oficinas de la ruta. Da gusto ver lo organizada que es esta chica y cómo controla todo. Me ha encanatdo ver cómo colocaba las notas y etiquetas en cada día del calendario. ¿No dejará ningún día de pasar las hojas del calendario? Se lo preguntaré el Lunes cuando me llame, pues he dejado un pc pasando una actualización del sistema operativo. :)

Una impresora con problemas: bandeja multifunción rota, segunda bandeja que no usan porque no sé qué, al arrancar pone algo de la bandeja estándar, que si hay que darle a continuar para que imprima. Menudo marrón. La miro, remiro, hago pruebas, configurar los menús, en el pc, bandejas, ... nada, que no hay manera. Y yo me pregunto: la de veces que nos hemos pasado por esta ofi (no yo, si no mis compañeros y los de la asistencia) y me dicen que esta impresora lleva mucho tiempo así?? Nada, que tenían que decírmelo a ver si con mi varita mágica por un casual la podía arreglar. Pos no ha sido posible. El Lunes se lo comentaré a la jefa, porque el susodicho periférico está pidiendo a gritos una renovación y me suena que éstas ya no las arreglan los del S.A.T., por obsoletas. Es muy posible que ya esté en la lista de espera para enviar una nueva a esta oficina.

Asimismo, la chica morena (cuyo nombre me lo sé de maravilla, pero no es preceptivo ponerlo aquí, porque ante todo, me gusta ser discreto) me dice que necesita otro lector de código de barras, que el que tiene es antiguo y no lee todos los códigos de barras y me muestra una hoja problemática.

Pues bien, todo anotado. En esta ofi sí he tenido más curro, había muchas máquinas que o bien no estaban inventariadas a pesar de tener la etiqueta, o bien no la tenían o bien no estaban asignadas al puesto dentro de la aplicación de inventario. Y otras que me entero que estaban allí para retirar. Con esto del retiro he tenido dudas conmigo mismo.

Pensaba llevarme una cpu y un monitor cabezón en mi coche, donde a pesar de llevar amacas y sillas de campo, podría hacer algo de sitio para estas dos cosas, pero lo que ya me dejó ploff es ver que además había 3 monitores cabezones más en un almacén de la ofi. Eso ya era demasiado!! Recuerdo el viaje anterior al Roncal cuando traje 2 cabezones y 2 cpus en mi coche y R. se llevó otras tantas. Recuerdo cómo se me iba el culo del coche en las curvas. Pensar lo peligroso que era, ni que decir tiene si tengo algún percance, esos trastos sueltos ahí detrás. Tengo que aclarar, que mi coche no tiene maletero, es un todoterreno pequeño y sin maletero. Está en todo en la misma cabina que los asientos delanteros con lo que el riesgo de llevar material pesado, aunque esté sujeto, es muy alto.

No sé si el Lunes la jefa me echará la bronca por no traerme el material a retirar, pero ya hemos hablado del tema y me dicen que para el año que viene se compartirán los vehículos que estén libres (...) para este tipo de salidas informáticas.

Bastante es que con un coche particular de unos 16 años de antigüedad, me tenga que hacer 100 km. ida + otros 100 de vuelta + vueltas buscando las oficinas, que sí, me pagan el kilometraje y los peajes, pero el desgaste de las piezas del coche no me lo pagan. De regreso, el calor reinante (unos 34º) hace que la temperatura del coche suba y tengo que venir más despacio (entre 80 y 90 km/h). Miedo me da pensar si llego a venir con 5 cacharros en el inexistente maletero del coche, encima de las amacas, dando tumbos. Eso ni es lógico, ni razonable ni obligatorio para un vehículo particular. Cualquier funcionario se hubiera negado a utilizar su vehículo particular para -simplemente- hacer un viaje de trabajo, es más, no conozco a ninguno que lo haga. El tema es que sólo tengo ese coche y lo tengo que cuidar y los viajes de trabajo no son precisamente una garantía de cuidado. Te expones a muchas cosas, como que te den un golpe y te quedes sin coche una temporada o te quedes sin coche definitivamente (...) o se te estropee algo y te quedes sin coche que -recordemos- es particular. Menuda lata estoy dando con esto, pero es que creo que es importante saber que estamos utilizando nuestro vehículo particular quienes estamos trabajando en un Sr. Dpto. del Gobierno y eso... eso es muy fuerte. Máxime cuando el Dpto. tiene muchos vehículos para el trabajo. Bueno, tendré fe en que el próximo año en que cambiamos a un edificio nuevo y por consiguiente nuevas plazas de garaje, esto cambie y podamos hacer salidas de trabajo con un vehículo etiquetado y en condiciones. Lo malo de llevarte un vehículo compartido por otros es que no sabes cómo lo dejan los anteriores conductores, así que habrá que estar encima de los anteriores conductores para que todos lo dejemos preparado para quien lo necesite en otra salida. Eso debe de tomarse muy en serio. Y estoy seguro de que nuestra coordinadora (una chica rubia del mismo sigo del zodiaco que el mío, esto es, Virgo), llevará un control exhaustivo del parque de automóviles del Dpto. con vistas a ser compartidos. Buenos somos los virgo para controlar cosas... ;)

La llegada a la city fue con un calor axfisiante, la temperatura rozando la zona roja, sudoroso y agotado del viaje. Si hubiese llegado a traer esos cacharros obsoletos, aún los tendría que haber llevado y metidos al almacén por mi cuenta, uno a uno o de dos en dos. No así bajarlos desde la ofi de Tudela, que lo tenía que haber hecho uno a uno, porque ni tenían carro ni me iba a ayudar nadie bajar esos cabezones que pesan y te fastidian los riñones y la espalda, por todas esas escaleras, que no hay ni rampas. Por algo aún seguían allí, silenciosos y nadie decía nada, la gente es muy cuca. De todo se va aprendiendo. ;)

Y hasta aquí la aventurilla de otro día de curro informático. :)

Hasta otra...

el informático :)

Nuestra jefa nos invita a comer y pasar la tarde

2009-08-08T11:01:00.000-07:00

Se trata de una invitación anual. Ya es costumbre que todos los años en el buen tiempo nos invite a comer a su casa, a los 5 que completamos el equipo de soporte informático del Dpto.

¿Qué jefe hace eso? Lo cierto es que lo debe de necesitar, para no perder la comunicación con sus compañeros de la ofi, porque se ha cogido unas largas vacaciones para disfrutarlas tranquilamente en su casa y en las fiestas de su pueblo. Es de agradecer, que nos haga una comida, nos acoja, nos invite a refrescos y nos haga disfrutar de un día diferente, lejos del trabajo y sus derivaciones.

Fuimos los 5 en el mini coche de R., quien lo tenía aparcado al sol y con casi 40º que hacía, bufff... Pos así nos fuimos al pueblo de MJ, sin aire acondicionado (R. decía que tenía, pero no nos lo quiso poner, jejeje...). Llegamos algo pegajosos pero bien.

Y ya nos estaba esperando MJ, con voz ronca debido a trasnochar en las fiestas. Abrazos y besos como si fuéramos familiares de toda la vida. Y sigo preguntándome... ¿qué jefe hace eso? :)

La verdad es que estábamos super a gusto con ella y su pareja. En la sobremesa degustamos el el brazo de bizcocho que trajo B., que estaba de vicio, con esas bebidas espirituosas que no deben de faltar en ningún postre. Yo, como siempre, haciendo fotos y vídeos a sus gatos y al persona. A R. le encantó mi videocámara y me facilitó la sesión de vídeo. ;)

Luego nos fuimos a visitar un observatorio astronómico que su marido y unos amigos estaban construyendo en un pueblo cercano. La visita me pareció de lo más interesante. Es increíble lo que cuatro personas pueden llegar a hacer con proponérselo, eso sí, contando con sus propios medios.

Al volver del Observatorio, pudimos ver pasar una carrera ciclista y luego subimos al pueblo para tomarnos algo fresquito y conocer más acerca de las personas del lugar y sus actividades.

De regreso, de nuevo, cada mochuelo a su olivo, y al día siguiente a madrugar, mientras nuestra querida MJ sigue sus vacaciones. Pero... este Lunes ya vuelve. Le dije que no nos metiera mucha caña que ella vendría fresca y nosotros no, jejeje... En el caso es que no nos ha hecho falta un jefe encima, aunque he de decir que sin ella, estamos más relajados de la cuenta. ;) B. quiere que venga, R. no dice nada y a mí me da igual, porque la verdad es que no nos ha faltado curro estas semanas sin ella. Las incidencias que tenemos día a día nos mueve para trabajar sin jefes. Lo que sí hace falta es alguien que ponga organización, porque si antes uno de nosotros cogía los avisos, eso ahora resulta que no lo hacemos. Y yo sigo recogiendo avisos y haciendo varias cosas a la vez, será que me gusta mucho la multitarea. En casa también hago multiproceso. ;)

Lo que hace falta en nuestro curro diario es que si vemos un error cometido por alguno de nosotros, lo corrijamos sin decir nada, a no ser que tengamos duda de ello. Así se evitan suspicacias y tal. B. es un pelín contestona y muy curiosa. ;) Pero bueno, cada uno de nosotros somos de una manera y con eso hay que torear. Lo importante es que cada cual en su justa medida y conocimiento realicemos nuestro trabajo y nos responsabilicemos de lo que nos toca, eso es lo importante. :)

Bien, esto no se parece a trabajar en Google, pero nos acercamos un poquito al pasar un día amigable y entrañable con nuestra jefa directa. Ya tengo hecho el montaje de foto+vídeo que hice de esa excursión-comida-visita y ha quedado genial, por supuesto, en alta definición y música ofrecida por nuestra inestimable compañera MariaJe. Estoy seguro que a MJ le va a encantar. Tendrá buen Lunes. :)

No está de más poner el siguiente vídeo, para ir tomando nota y parecernos más a Google (ufff.., me temo que es una utopía para la Admón.).

Saludos cordiales,

Jesús, el informático de la Admón. ;)

Más de lo siempre

2009-06-04T10:14:00.000-07:00

Hace meses que no escribo aquí y es porque, sencillamente, no me apetece o no tengo tiempo para explayarme como me gusta en este blog. Todo sigue como siempre, echándonos los muertos los unos a los otros, escurriendo bultos alguno@s y enfin, como en todas las familias en donde llevas años conviviendo. Ya sabéis, dónde hay confianza... ;) Pero en el fondo somos muy buen@s chic@s, nos gusta lo que hacemos (si no qué carajo haríamos aquí, seríamos tan sufridos y masocas??) y nos esforzamos en hacer lo mejor posible nuestro trabajo.

Bien, pasemos un día más a la acción informática. Hoy nos ha tocado viaje a un pueblo del pre-pirineo navarro. Allá por el valle del Roncal. Sólo que nos hemos tenido que ir con dos vehículos, R y yo, ya que nuestros vehículos particulares no están preparados para llevar equipos informáticos de gran tonelaje y, además, más de 2 equipos completos no hemos llevado nunca. Si se piensa bien, esto representa un peligro en carretera. Ayer intentamos con la coordinadora del dpto. que nos dejaran un vehículo más apto para este tipo de trasiegos informáticos, pero nos explicaron su negativa, que si lo usan todos los días para llevar el corre, que si tal, que si cual, o sea, que no.

Nunca hemos pedido vehículo para estos menesteres, pero ahora se trataba de llevar 4 cpus, 4 monitores TFT con sus correspondientes teclados y ratones, y... volver a traer 4 cpus, 4 monitores cabezones CRT y sus consiguientes periféricos menores. El problema no estaba en la ida sino en la vuelta con los cabezones, que no nos cabe con mínima seguridad en nuestros vehículos.

También, esta programada la visita a otro pueblo distante del primero del roncal, pero lo suficientemente cercano como para ir al primer pueblo, descargar y uno de noosotros dos ir al segundo pueblo a establecer y configurar los equipos y usuarios, pues allí se había heco el cambio de línea.

Así, la idea original era ir con uno de nuestros coches privados y, mientras uno se quedaba montando los ordenatas en el primer pueblo, el otro se iba en el coche al segundo a hacer el otro apaño, luego volvía al primer pueblo a ayudar al compañero, cargar los manotretos obsoletos y de vuelta para la city.

Le estuve dando vueltas al coco ayer por la tarde y me sentía muy preocupado. Imposible meter todos los cabezones en mi coche con seguridad. Tengo un todoterreno pequeño, no se conduce como un cohe ni de globo, me juego el tipo en las curvas si llevo carga pesada (perfectamente comprobable) sin contar la de problemas que puedo tener si me pasa algún accidente, no quiero ni pensarlo. Al parecer, a la Administración le da igual que sus trabajadores utilicen sus vehículos particulares para transportar lo que sea necesario, aún sabiendo el riesgo que supone. En mis más de 10 años en este trabajo en el mismo lugar, jamás nos han cedido un vehículo para hacer este tipo de traslados de material informático y mira que no paramos de realizarlo.

Pues bien, como decía, entonces ayer por la tarde le llamé a mi compañero R para decirle que lo mejor sería ir en dos coches, que así ganábamos tiempo y además era más seguro llevar los equipos a la vuelta. Ninguna pega, le pareció bien.

Hoy a las 8h. hemos cargado mi coche con las 4 cpus y los 4 monitores TFT, teclados y ratones, y me he ido hacia el primer pueblo. R se ha ido en su coche hacia el segundo pueblo. No nos hemos visto en el camino, porque supuestamente R ha debido de salir antes que yo y, además, al llegar a cierto cruce, yo me iba para la derecha y él para la izquierda. Y yo llevaba carga, él no.

A las 9:50h. he llegado al primer pueblo y he descargado. Como siempre pasa en estas situaciones, el encargado del sitio en cuestión se ofrece a ayudarme, lo cual acepto encantado, pero justo en ese momento, aparece otra persona a la que tiene que atender, con lo cual... ;)

Bien, no problema, organizadamente saco cada cpu y los monitores dos a dos del coche, así como las cajas con los teclados y ratones y me pongo a desenchufar los equipos viejos y poner los nuevos, que previamente ya llevábamos preparados con el sistema operativo y según la normativa.

En este lugar, también se ha cambiado la línea y temíamos un problema con esto, bueno, más bien lo temía mi compa, yo estaba convencido de que esto no iba a dar problema, como así ha sido, no es por esto. Los 4 equipos instalados cogieron la nueva IP del router a la primera. Sí ha habido problema con el tema de configurar el equipo para uso de público abierto. Recibe este nombre cuando se prepara un ordenador para trabajar solamente con internet, software de oficina y utilizar los recursos locales del ordenador, de modo, que el usuario que lo maneje no deberá poder cambiar configuración alguna. Pero no por este motivo ha sido el primer problema encontrado allí, sino porque en este trabajo nos vamos enterando de las posibilidades de configuración a golpe de encontrarnos de bruces con el problema. Para resumir, diré que no era necesario un código de usuario para entrar al equipo, sino que los nombres de estación se meten en una Unidad Organizativa del Directorio Activo que corresponde a ese modo de funcionamiento y a nuestro dpto. y asunto arreglado o casi. Casi, porque aún falta otra cosa que tampoco nadie nos había explicado. Y es que hay un ejecutable que lo lanzas en cada estación y ello permite enciendas la máquina y sin que pregunte por un código de usuario para entrar al sistema, él mismo arranca todo y aparece ya el escritorio y el sistema listo para empezar a trabajar con él.

Otra movidilla era que nos han encasquetado un equipo que pertenece a otro dpto. diferente al nuestro por la jeta. Ese equipo lo único que tenía de problema es que había que entrar como administrador local, cambiarle el nombre de estación, reiniciarlo y volver a meter la máquina al dominio. Pues bien, los chic@s del CAU-central han sido incapaces de desplazarse hasta ese lugar para hacerlo y ni en remoto ni por teléfono se les ha ocurrido o no han querido o podido hacerlo y les han dicho a los de esta oficina que lo hagamos nosotros. Qué cara, no?? :o Me pregunto que si nos tenemos que encargar nosotros a todos los efectos, la máquina será nuestra no?? O sea, que la trasladamos del inventario de ese dpto. al nuestro y nuestra será. ;) Ahora ya funciona, jejeje... :)

Otro problemilla que ha sido el que me ha hecho perder más tiempo, ha sido una estación que entraba al dominio perfectamente, aunque un pelín lenta (ya tengo ganas de acceder en remoto para hacerle una limpia con calma), pero que tenía un nombre de estación no estandarizado en nuestro dpto., así que tras probar en local las claves de administrador, sin conseguir que me entrase, decido lanzarme al vacío, sacarla del dominio (hay que hacer esto cuando cambias de nombre a una estación) y reiniciar la máquina. Pero..., pero... lo que me imaginaba, no he podido entrar con el administrador local con ninguna de las 7 (ni sé cuantas ya) contraseñas que tenemos para probar. ¿Solución? Hablando con uno de los entendido de Sistemas, me dice que se me habrá bloqueado la cuenta de administrador y por eso no me acepta ninguna contraseña. Esto no me había pasado nunca, pero siempre hay una primera vez. La solución era ejecutar un programa que crea una imagen en un diskette con el cual tienes que arrancar la máquina en cuestión y pulsar una serie de opciones para desbloquear la contraseña de administrador de esa estación. Suena fácil, pero entre unas coas y otras, me lié un poco y pensaba que tenía que crearme un diskette de arranque y meter en él, dicho programa, pero... resulta qu eno cabía en un diskette, así que me pongo a crear un cd de arranque pasando también una imagen, cuando hablando de nuevo (por otro motivo, que no es más que el de dar de alta en la OU correspondiente a las dos estaciones que me faltaban para que se activase el asunto del uso público ese) ...con este gurú de sistemas, me dice que no tenía que copiar el ejecutable a un diskette, sino ejecutarlo para que me crease en un diskette un arranque con dicha imagen del programa. Acabáramos... Menudo jaleo que me había montado yo solito. :o

Antes de ese jaleo del ejecutable, viene R, diciéndome que le ha dado un pinzamiento en la espalda y que está fatal. Lo veo y desde luego tiene muy mala pinta, no se puede ni sentar, ni andar, se sienta un poco a probar lo de las contraseñas que no entran y me dice que no puede más, que se va. Así que nada, le cargo las correspondientes 2 cpus y cabezones y tal en su coche y, mientras habla por el móvil, aprovecho la coyuntura del carro que lo traía él, y me cargo mis otras 2 cpus, cabezones y tal. Hablando con B por el móvil le comento el dolor tan fuerte de R y se piensa que vamos de cachondeo :o que igual se coje la baja R y tal, jeje... Creo que no le ha gustado nada la idea, ya que además, la jefa se va de vacación para dos semanitas. Mira que si también fallo yo, se quedaba sola ente el peligro, jeje..., pero bueno, yo no suelo fallar y llevo buen año (cruzo los dedos). El carro me lo quedo yo y R se va como puede, pues le duele a rabiar.

Así que aquí me quedo yo con el problemilla de la dichosa clave. Por fin, consigo que ele ejcutable grabe la imagen a un diskette (por pura casualidad, tenían una caja de diskettes, sí, sí.. de esos cuadrados y ya obsoletos, y además vírgenes, tuve suerte). Arranco la estación oveja negra (aunque era blanca) y, al habla con el gurú, voy haciendo lo que me indica. A la primera no funciona, tampoco a la segunda intentona. Me asegura que eso funciona, vále, a la tercera va la vencida. Eureka!! Funciona!! Desbloqueo la contraseña, le pongo otra, arranco el equipo sin el diskette y me deja entrar como administrador local de la estación y, entonces, la puedo meter al dominio con el nombre de estación ya cambiado y, luego, el mismo gurú me la pasa a la OU de uso público abierto, antes no se podía. Bien, son las 14:30h. pasadas y bien pasadas. Sin almorzar, sin descanso, dándole al coco y tirándome por los suelos para enchufar las máquinas, aporreando teclas sin parar..., así es la vida de un informático de la administración que -recalco- no es funcionario. ;) Los funcionarios para las 13h. seguro se van y dejan el trabajo a medio hacer, estoy seguro. Pero yo soy yo y me gusta hacer las cosas bien. Supongo que alguien te lo agradecerá, aunque en el dpto. parece que no muestran mucho interés por cómo te va. La jefa sí nos suele preguntar, pero hoy no me ha preguntado nada y como se va de vacances, pues a la vuelta borrón y cuenta nueva. :o

Bien, el tema es que me faltaba hacer lo del ejecutable del autologon, sí, otro ejecutable, pero para hacer que el sistema arranque sin preguntar por un código de usuario, que el gurú me lo dijo ayer y hoy a esas horas me lo ha vuelto a recordar. Así que a encender todas las 5 estaciones restantes, conetarme al servidor y ejecutar el susodicho. Pues cual no sería mi sorpresa que sólo consigo hacerlo y probarlo en una de las estaciones, porque, inexplicablemente, en el resto es imposible conectarse hacia afuera, es decir, ni a la red, ni a internet... Justo uno minuto antes funcionaba todo (no hubiera podido hacer nada sino) y ahora toda la oficina se ha quedado sin conexiones hacia fuera. Cosa que compruebo como siempre hacemos en estos casos. Al router llega, pero no hacia afuera. Rápidamente, a las 14:52h. doy aviso al CAU-central, quien me pide conformación una vez más (mira que son quisquillosos esta gente y desconfiados), así pues, me dicen que pasan el aviso a comunicaciones.

Increíble, menuda mañanita!! Iba perfecto de tiempo y de todo hasta que me ha dado por cambiarle el nombre de estación a la maquinita oveja negra-blanca y luego esto otro. Total, que mañana en remoto espero que ya funcionen las comunicaciones en esta oficina y pueda terminar de poner en condiciones de uso público abierto sin código de usuario al resto de estaciones, esto es, a las 5 que ya funcionan así, pero rizando el rizo... habrá que dejarlas mejor, soy perfeccionista, algún defecto tenía que tener. ;D

Salgo pasadas las 15h. de la oficina de ese pueblo. Así que me tomo mi descanso del almuerzo, ya completamente fuera de horario de curro, me relajo un poco al lado del río, para seguir el viaje con todos los cachivaches dentro del coche, moviéndose en las curvas de los puertos por los que tengo que pasar. El regreso se me hace eterno, muy largo. El coche parece pesar más que a la ida, serán los cabezones no hay duda. Y puedo sentir cómo el centro de gravedad de mi vehículo se vuelve tarumba en alguna curva con todos esos trastos ahí dentro, carro incluido. No voy deprisa, más bien despacio, ¿para qué correr? Ni puedo ni quiero y además fuera de horario como ya digo. El dpto. lo cierran a las 21h., así que hay tiempo y como ya me he comido mis dos bocatas de pan bimbo con chorizo y queso, plántano y vaso de agua, pues ya puedo seguir sin que me dé ninguna pájara. :)

Pasadas las 17h. llego al dpto. donde tengo que hacer dos viajes para descargar las cpus y los cabezones y demás. Salgo ya libre y super sudoroso de todo el trajín mañanero a las 17:30h.

Ni que decir tiene que nadie me va a pagar esas horas extras de curro que me utilizado en mi viaje de vuelta con los trastos en el coche. A nadie le importa esto, no te dicen nada ni preguntan siquiera. Ahora bien, si no haces un trabajo o te retrasas porque estés haciendo otros trabajos que te hayan mandado hacer lo que -a su vez- impide que hagas los primeros, eso sí que te lo echan en cara. Flipante, ¿eh? Pos últimamente es así. Hay muchos nervios, mucha presión, mucho curro y muchos problemas informáticos que salen de todos lados, nos lo intentamos tomar de la mejor manera, pero muchas veces, sea por falta de comunicación, por nervios, por no pensar bien las cosas antes de decirlas, a veces, nos agobiamos y lo pagamos con otras personas. Hablo en plural, pq no voy aquí a poner etiquetas a nadie, si algún día leen esto las personas implicadas, ya saben de qué hablo y si no lo leen, mejor, da igual, lo escribo porque se supone que este blog es un diario de trabajo y así tiene que constar. :) Y quiero recalcar también, que hay muy buen compañerismo, sólo que a veces, quien no ve, no sabe, y se exalta sin intentar comprender, queriendo llevar la razón aunque se equivoque. Este tipo de cosas acaban quemando al más pintado y quizá estén jugando con fuego sin saberlo. ¿Qué rollo, no? ;)

Ale, mañana todos, o quiénes quedemos como sobrevivientes a las aventuras informáticas, de buen rollito y a seguir con las incidencias informáticas y a acatar demás desavenencias propias de convivir en familia laboral durante 7,30 horas al día. ;DD

Y aquí seguimos en el tajo...

Hasta otra... :)

Empiezan los fichajes...

2009-01-08T13:49:00.000-08:00

El episodio de hoy no tiene desperdicio. ;) Y lo quiero escribir antes de que se me olvide.

Hemos empezado el año con buen pie. Ya hemos comenzado a fichar en el aparato de fichar nuevo. Desde el día 2 se fichaba ya en serio. Yo lo he hecho desde el día 7 y hay quiénes aún no se habrán estrenado por estar de vacaciones. Me he propuesto llegar pronto, muy pronto. Mi ilusión de cada día es llegar más pronto que nadie, para fichar pronto e irme a casa pronto. Ya no voy a hacer lo que hacía antes, aún fichando, que fichaba a la hora, algunos días mucho antes y luego me iba a las tantas. Si han puesto el nuevo sistema de fichaje será para controlar todo esto, de modo, que mi reto de este año es ese, llegar pronto, salir pronto. El mendas ya no se va a quedar después de la hora porque haya que apagar o resetear el servidor porque vayan a venir los técnicos de no sé qué. Y sino, que no pongan tanto control para fichar.

Decía, que el día de hoy no tiene desperdicio, porque nada más llegar, me dice MJ que fuera a un puesto donde el día anterior estuve instalando una impresora nueva que me dijo de instalar. Allí está mi compañero R porque se va a ir a una oficina de un pueblo a instalar ordenadores y se tiene que llevar una impresora. Resulta que en ese puesto hay colocada una impresora, la nueva que puse ayer, y otras dos, la que quité y otro mamotreto de impresora de 1,40 m. de alto, pero que quitando los accesorios se quedaría en 50 cm. más o menos, pero abultando bastante.

MJ se apresura a decirme que esa impresora, una T634 sí que es dúplex, pero que la gente la tenía mal configurada. R parece que tiene intención de probarla. Me preguntan si desenchufé cables de debajo de la mesa, que el ordenador que tiene la impresora nueva ahora está suelto. ?¿?¿ Vamos a ver, esto lo aclaro. Yo lo dejé todo funcionando, perfecto. No desenchufé nada de nada, pero ahora ¿qué pasa? que R es un polilla y tiene prisa por irse a hacer la instalación a ese pueblo. Con lo cual, a mí me llaman y me encuentro la impresora que puse, desenchufada, la otra haciéndome preguntas de sobre que la T634 la tenían mla configurada, que es díplez y tal (?¿?¿ si yo no estuve cuando la configuraron!!!), que tal y cual. La leche!! Todo, porque R no quiere llevarse el mamotreto de impresora, se quiere llevar la nueva, que es más pequeñita y sin problemas (esa intención le veo, a mí me la va a pegar a estas alturas, já!). Pero... momentos en que no estoy, no sé que es lo que prueba, que decide llevarse la que quité yo ayer, es decir, la que le sale una raya por el tema del fotoconductor, que se lo digo porque le intercepto en el pasillo. Parece no darle importancia. Vále más el tamaño liviano de la impresora que su problema, al parecer. Pero lo gordo del caso es que se va con la carretilla y ya me huelo el percal. Efectivamente, ha dejado todo de mangas por hombro, desconectado, la mesa con la impresora nueva corrida hacia un lado... Enfin, son las prisas, que nunca son buenas. Así que corro yo también a buscar el driver para probar la T634 a ver si es verdad que va bien, porque R no la ha probado ni nada.

Ya tengo el driver, voy al puesto de la discordia y ahí está MJ que está hablando no sé qué de cables y se tira por debajo de la mesa para discernir qué es lo que ha desenchufado el polilla de turno. Bueno, yo veo un lector de tarjetas tirado por el suelo entre cables, madre mía. Mi signo zodiacal es virgo y no puedo con eso, demasiado caos. :o

Entretanto, me llama al móvil la conserje, que ya me puede llevar en coche al edificio B para llevar un equipo informático (lo tengo pendiente desde antes de las vacaciones y desde ayer). Se lo comento a MJ, que tirada debajo de la mesa, asiente, porque sabe que tengo que ir hoy, para que mañana nuestra otra compañera de fatigas B, vaya a otro edificio a hacer otra cosa. Así que salvado por la campana, pero metido en otro fregado más gordo, como más adelante veremos... :o

Llevo una cpu ya preparada para un usuario del edificio B. Lo primero, ver qué tiene instalado, tomar buena nota de toda su configuración y hacer salvaguarda de datos en la red, para pasarlos a su nuevo equipo. Me lleva un tiempo majo esto, porque tiene infinidad de accesos directos apuntando a varios sitios y muchas aplicaciones. Como la cpu que le he llevado no tiene DVD le tengo que quitar el suyo de su cpu. Pero... cosas que me pasan... No puedo sacar el DVD del contenedor de la cpu, insistiendo, se me queda atascado entremedio, ahora ni para afuera, ni para adentro. Tiene 4 tornillos y parecen haberse atascado, porque parece que se hayan desenroscado un poco. No puedo desatornillar la carcasa, porque está contrachapada. Flipante. Lo dejo por imposible, sigo con la tarea de instalarle el nuevo equipo y mientras lo dejo trabajando , me voy a buscar un DVD a otros equipos que tenemos para retirar.

Le llamo a R para preguntarle si esas 3 cpu's que hay en nuestra mesa del edificio B, son para algo o no. Me da el visto bueno (para entonces, ya le había quitado el lector de DVD a uno de ellos). Le pregunto qué tal le va. Me dice que en la sala donde estaban los ordenadores a instalar no hay bocas de red, con lo cual ha tenido que llevar los equipos a otra sala de otra planta y allí está instalándolos. Algo decía antes de las prisas, ¿os acordáis? Y es que digo yo, siempre hay que investigar y preguntar antes de lanzarse como loco a instalar algo en algún lugar, sobre todo si está lejos, no es la primera vez que le pasa. Viaje en balde. Otro día tendrá que volver. Pero bueno, cada cual trabaja a su manera. ;) Aunque muchas veces hay quien nos presiona, pero así estamos. Mi lema: Primero pensar, luego actuar. A mí me pasó una vez, en que no sabíamos cómo funcionaban las oficinas del edificio B, que estaban las bocas de red desactivadas y menudos rollos de gestiones había que hacer para activarlas, que si contactar con los de sistemas, que si enviarles un apetición, tal y cual, todo para que desde allí, activasen las bocas y yo desde el pueblo en el quinto pino pudiese trabajar en red e instalarlo todo. Costó hasta broncas de MJ. ;) Bueno, ahora ya sabemos lo que puede pasar en las oficinas. ;) Yo ya no me fío después de aquéllo y es por ello, que antes de ir a una a instalar un equipo, prefiero hacer llamadas y asegurarme de todo. Yo soy así. :)

Le instalo el lector en la nueva cpu aprovechando un momento de apagado de la instalación del equipo nuevo. Tras un rato, ya le he configurado todo y le he instalado los programas que me ha dicho, así como también configurado el correo, el sistema y comprobación de que le funciona todo. Solamente me falta por instalar un par de aplicaciones, que nadie sabe cómo se instalan ni dónde están. De nuevo, hay que investigar.

Me interceptan por el pasillo. Una usuaria me dice que les falla una aplicación desde antes del día 2 de enero, ¡¡a 5 personas!! :o Primera noticia de esta nueva incidencia. ¿Por qué no nos han llamado? ¿O nos han llamado y nadie ha dicho nada? A saber... Solamente le funciona dicha aplicación a un usuario que también tuvo problemas y yo se lo arreglé a primeros del mes de diciembre. Antes de ponerme a escribir todo esto, me huelo algo, aunque me parece muy extraño que les falle a todos. Mañana investigaré el asunto, mientras investigo también otros... :o

MJ me ha llamado al móvil, no la he oído porque he salido a la calle y con el móvil en el bolsillo y el ruido de los coches, pues ni me he enterado. Al volver al edificio B es cuando he visto sus llamadas y es por eso que la llamo. Me vuelve a decir aquello de que si mi móvil y yo tenemos vidas separadas... :D Bueno, se trata de otra incidencia de un usuario. El usuario en cuestión está dentro de un despacho apartado del resto. Al llegar y llamar a su puerta, no me contesta, giro la manivela y veo que la puerta está cerrada, pues me digo "tiene la luz encendida, sin embargo no está". A los segundos, oigo cómo se abre un cerrojo por dentro. Entro y me señala su ordenador, me hace ademán de que en ese momento está ocupado con alguien al teléfono, espero fuera, le cierro la puerta. :) Un ratito de espera, ratito en el cual me saludan varias personas y como no, una de ellas, me dice que habrá que poner un ordenador a otra que se ha incorporado tras una larga excedencia. Pero eso cuando nos lo comunique su superior. Otro dice que se alegra de verme, que tiene un problema con su impresora, que me deja el ordenador abierto para que le mire. Me aburro esperando, de nuevo le abro la puerta y sigue al teléfono, me dice que espere dentro. Se le ve con prisas porque estoy esperando. Su despacho es muy pequeño, una mesa repleta de montones de papeles, carpetas en el suelo, en las estanterías... Al fin cuelga y me comenta su problema. Sale de su silla y me deja paso, no hay casi ni sitio para pasar. Doy una zancada para evitar pisar un paquete de folios del suelo junto a su silla, me siento y me pongo a investigar su caso. No accede a dos unidades de red. Le pregunto si antes accedía, me dice que no sabe (?¿). Le pregunto si tenía que acceder ahí y me dice que no sabe. Concho!! :o Al insistirle sobre a qué unidades de red tiene que acceder, me dice que cree que son a los mismas que accede la secretaría de la dirección general de ese edificio. Tomo nota en papel y le digo que voy a investigar a ver qué pasa, que ya le llamaré. Voy a la secretaría, puerta cerrada, no hay nadie. Al mismo tiempo, hablo -desde mi móvil- con mi compañera B del edificio A. Que a ver si me puede mirar ese tema, porque yo ando liado con el equipo de sustitución al que me faltan por ponerle dos aplicaciones que nadie sabe dónde están. No parece que tenga mucho interés. ;) No debe de tener muchas ganas de marrones, que no es un marrón, si no más bien una desinformación. B me dice que ese usuario no está en el directorio activo, que pertenece a otra organización, la leche!! Pero tiene correo, internet y accede a su unidad de red personal. ¿Desde cuándo estará sin acceder a esas unidades y ahora de pronto se da cuenta? ¿Desde que entró a ese despacho? O sea, hace lo menos un par de años, tiempo que llevamos dando soporte también al edificio B. Esto es un caos por todos lados. Hay mucho que reorganizar. Le digo a B que le diga a MJ que me llame para ver cómo resolvemos esto, porque MJ es quien se encarga de las gestiones de grupos con los usuarios, si es que está ella, si no, lo hacemos nosotros. También le comento a B mi otro problema con la aplicación que falla a los 5 usuarios desde el 2 de enero, por si me puede ir haciendo una comparación de sus perfiles con el perfil del usuario que sí le funciona. Este tema, como el otro, mucho me temo que quedan para mañana (para mí, claro). ;)

Entretanto, un usuario forzudo al que le gusta el tema informático y que ya nos conocemos desde hace tiempo, pues antes estaba en otro edificio dependiente del nuestro, ve el equipo viejo en el suelo y le comento el problema. ;) Conociéndole, efectivamente, se pone manos a la obra. Le digo que le ofrezco 20 euros si saca el DVD de su ranura. :D

Tras múltiples intentos de aca, para allá, no consigue sino meterlo de nuevo, algo es algo, pero no lo ha sacado. No le doy nada. Me pregunta sobre escanear un montón de hojas por OCR. Y claro lo necesita ya mismo. Me dice que el escáner con OCR que hay tiene el programa de OCR atascado. :o

Bueno, le digo que me envíe un correo para que quede por escrito, porque, no sé si se nota, pero estaba super liado con 3 incidencias en mente y más abiertas en el mismo edificio B.

Múltiples intentos, idas y venidas, hablando con un usuario, con otro... para instalar esas dos aplicaciones, pero nada, que siguen sin funcionar. Al parecer, otra cosa que tendré que investigar mañana, quizá llamando al cau anterior que antes estaba dando soporte a este edificio. Antes, investigaré más por mi cuenta. Me encanta. ;)

No sé qué más... Es la hora de volver al edificio A porque tengo que fichar la salida. Un día de éstos nos pondrán unos tornos para entrar y salir, y así no poder pasar por la puerta sin fichar en la maquinita, para controlarnos aún más. Nos han dicho que obligatoriamente hay que irse a almorzar entre las 10 y las 11h., y como máximo media hora de tiempo. Y pensando..., pienso, si cuando llevamos los equipos con la carretilla de una planta a otra en el ascensor -que está fuera-, tenemos que pasar por los tornos con todo el bagaje y fichando cada movimiento de traslado de equipos de una planta a otra, ¿o habrá un paso libre para este menester? Porque ya sería el colmo que pongan unos tornos para que no podamos pasar nadie, ni cargados con los equipos y nos hagan subir o bajar los trastos por las escaleras. Yaveremos cómo queda la cosa, va a ser divertido cuando se atasquen los tornos y estemos todos en fila para fichar. :D :'( de pena. ;)

MJ se ha apresurado de comentarme a primera hora que mañana a las 8:15h. van a venir a retirar los equipos obsoletos del almacén. R me lo dice minutos antes de irme. B está callada. ;) Veremos mañana quién se escaquea del trabajito de inventariar los monitores y cpu's al tiempo que los de la empresa externa los van cargando en el camión para llevárselos. :D

Me voy a dormir, que mi ilusión del día es llegar antes que el frío mañanero a fichar. ;)

Saludos del informático.

Día de Noche Buena

2008-12-24T00:30:00.000-08:00

Tengo pendiente de instalar un equipo de sustitución en el edificio B, a un usuario que ya le tengo avisado. El problema es que me lo tienen que llevar y ayer no encontré a nadie para ello. Lo tenemos cerca de nuestro edificio, pero no es plan ir con la carretilla por las calles, con la cpu, monitor CRT de 17", teclado y ratón, con el consiguiente riesgo de caída, todo ello viéndose. Da como una imagen tercenmundista.

Hoy saldremos a las 14h. De modo que por ser un día un tanto especial, más bien tranquilo (...), esta nueva instalación se va a quedar para el año que viene. Además, ahora me ha salido un marrón. Una usuaria de un laboratorio a 40 km de la city, me ha llamado con un problema que ya había tenido antes, se lo habíamos solucionado y ahora lo vuelve a tener. No le salen las unidades de red y no puede entrar a una aplicación para el público. Su cuenta la tiene bien en el servidor y el fichero de configuración del lanzador de unidades lo tiene también perfecto, pero le falla por algún motivo, todo parece indicar del sistema. No nos podemos conectar a su estación de la manera normal, así que lo he tenido que hacer por RDP y como usuario administrador de la estación, con su IP. De ese modo, puedo actualizarle el sistema que es lo que estoy ahora mismo haciendo. Le cuesta bastante tiempo, pero es lo que hay que hacer.

Veo que se crea un punto de restauración del sistema. Si esto no se crease solo y el sistema funciona bien, habría que hacerlo por si un día hay que volver a un punto anterior a un desastre del sistema.

En la sección de informática estamos literalmente 5 gatos (3 chicos y 2 chicas, 3 de soporte informático y 2 programadores). No hay jefes. Nos hemos repartido los días de navidad para tomarnos fiesta. A mí me toca pringar el día 31 y de ahí hasta el día 7 de Enero en que ya empezamos de nuevo el año currante y a fichar en serio. Uno sueña con estar en una tumbona bajo una sombrilla de paja a la orilla del mar, en una playa de arena blanca, con algunas chicas a las que fotografiar sobre la arena. Una visión idílica de alguien que añora unas vacaciones diferentes que hace tiempo que no tiene. ;)

Ya se ha reiniciado el sistema. Entro como administrador del dominio y me deja, lo que antes no podía. Lo intento de nuevo sin RDP, me deja conectarme, pero la pantalla me sale en completamete en blanco. Estoy conectado pero no veo nada. A los segundos, ya me aparece el Ctrl+Alt+Supr y puedo entrar normalmente, poniendo el usuario administrador del dominio, su clave y el dominio correspondiente. Algo que antes de ejecutar la actualización no podía ni soñar. ;) Cierro sesión y lamo a la usuaria para que entre ella, a ver si ahora le funciona todo bien.

La usuaria entra perfectamente y le sale el lanzador de unidades de red con todas ellas. Incidencia resuelta. A ver cuanto le dura. :)

Nos comunican que a las 12h. se sale de trabajar hoy. ¡¡Fantástico!! Ya me olía yo algo, no es día de meterse en muchos marrones. También, hay que decir que hay poco personal trabajando aquí. Muchos se han tomado ya vacaciones desde el Lunes.

El Viernes tuvimos un lunch navideño y yo, como siempre, estuve haciendo fotos y vídeos del evento. Ha venido una de mis relaciones públicas a visionar el montaje fotovideográfico y le ha gustado mucho, vamos para chasco que diga que no le gusta. ;D

Habrá que en el correo el asistente para fuera de la oficina, aunque del spam no nos libramos, siempre podremos entrar desde casa al correo del curro para ir eliminando la basurilla. :)

Control de entradas y salidas

2008-12-18T11:56:00.000-08:00

Hemos estado "disfrutando" de unos meses de "descontrol" en el curro. No fichábamos a la entrada ni a la salida. Ha sido como un "descanso" a tanto control y estrés, aunque no por ello hemos tenido menos estrés, a mis pruebas de salud me remito.

Desde hace un tiempo, han colocado una nueva máquina para fichar, más moderna. La otra que teníamos fallaba mucho. Y hoy nos han entregado la tarjeta para fichar, para que vayamos haciendo pruebas y mentalizándonos.

Las obligaciones nos parecen a tod@s desmedidas y con ganas de complicarnos la existencia. En cuanto al horario de entrada y salida es como antes. Al entrar hay que fichar a partir de las 7:45 hasta las 8:00h. Al salir, desde las 15:00 a las 15:15h., ya que curramos 7 horas y cuarto todos los días. Pero quizá lo más conflictivo sea que tenemos que almorzar de 10 a 11h. en un tiempo máximo de 30 minutos. A esas horas, podemos salir a darnos un paseo, almorzar o lo que queramos, pero también hay que fichar, tanto la entrada como la salida.

Y los fichajes van directamente a función pública, que es donde se centraliza todo y dicen... que si fichas tarde o fuera de tiempo, se te restará el valor correspondiente en la nómina. Ya no vále quedarse hasta tarde para recuperar tu tiempo y tener la conciencia tranquila.

Hay otra cosa que me parece un fallo, que entre fichaje y fichaje, hay que esperar 2 minutos. Si esto es así, pues no nos da tiempo a fichar de 7:45 a 8:00, ya que somos cerca de 300 trabajadores. No tengo comprobado si pasando la tarjeta por el lector, ese tiempo de latencia no se activa, lo probaré. Como novedad, se puede fichar sin necesidad de sacar la tarjeta de la billetera, pero con ese lapso de tiempo entre fichajes. :o

Dicen que es por seguridad, yo creo que es por los abusos de bastante gente. Me parece "bien" (entre comillas) si ficha todo el mundo, t@dos sin excepción. Esto se activará el día 2 de Enero de 2009. Va a ser toda una experiencia. Ya no valdrá si te olvidas activar el despertador, te quedas dormido o igual tampoco vale cogerse ese día de asuntos propios por tu desliz. Enfin, como esclavos, mal peinados, vestidos, desayunados... :( Y en el trabajo sólo tenemos una máquina de café. Y eso cuando funciona. ¿Y qué pasa con las personas que no pueden tomar café y en su casa no han desayunado? Pues que no pueden salir fuera hasta las 10h. y eso si se lo permite su trabajo. Tampoco pueden comprar pan, porque las panaderías no han abierto antes de las 7:45h. Así que se tienen que llevar un bocata de pan de molde como tentenpié y a beber agua, que menos mal eso sí que tenemos. Aunque la falta de pan y tomar café o té de una máquina no me parece una dieta muy sana.

Demasiado control, creo que se pasan y a mí me gustaría saber si esas personas que han impuesto estos controles y requisitos cumplen con lo mismo.

Enfin, la esclavitud está servida. :|

Navegador de Google

2008-12-12T16:34:00.000-08:00

Como no todo va a ser contar vicisitudes informáticas del curro y como aún puedo disfrutar de mis días de vacaciones, os voy a hacer un descubrimiento, aunque ya llevo un tiempo funcionando, yo lo acabo de descubrir y os informo.

Google tiene un navegador nuevo desde Septiembre de este año 2008, se llama "Google Chrome". Ignoro el por qué del nombre, ellos sabrán. Es muy sencillo de utilizar y tan rápido como el buscador, o sea que suena interesante, tal vez sea otra alternativa al navegador que conocemos, aunque principalmente uso Mozilla Firefox. ;)

Os lo podéis instalar desde esta web:
http://www.google.com/chrome/?hl=es

Una vez instalado, imagino que queréis saber los plugins con los que viene, entonces no tenéis más que escribir en la barra de direcciones esto:
about:plugins
...y veréis qué sorpresa!! :) ¡¡Está preparado para todo!!

Espero que os haya gustado el post.

Teclado de membrana

2008-12-05T12:44:00.000-08:00

Llevaba días con las teclas de mi teclado de membrana multimedia. Algunos caracteres se negaban a aparecer en pantalla y tenía que pulsarlas con verdaderas ganas y, muchas veces, ni con esas. Hasta que decidí abrirlo para limpiarlo o ver qué pasaba.

Unos 15 tornillos, 2 de ellos para sujetar las patas, más grandes. Dos destornilladores y manos a la obra.

Este teclado me lo compré con el antiguo AMD k6, por aquél entonces me dedicaba a comprar a distancia, por piezas, a proveedores de Madrid, preferentemente. El asunto es que no he tenido ningún problema con este teclado hasta hace relativamente poco tiempo. Es un buen teclado, las teclas son de tamaño normal, o sea, grandes para lo que se vende ahora y, por tanto, muy cómodas para escribir, cuando funciona bien claro está.

La sorpresa de hacer el manitas viene ahora, vean la primera impresión del teclado :

Hasta aquí, todo parece normal, aparentemente. Pero al levantar la placa de circuito impreso, vemos lo que es un teclado de membrana. Descubrimos lo que son las membranas :

En la imagen, se puede ver (desde la parte superior a la inferior) el conjunto de tornillos, la lámina de circuitos con el circuito impreso propiamente dicho y lo que es la carcasa del teclado con los botoncitos de membrana. Si observáis, hay uno a la derecha que está casi salido.

Pues bien, se me salieron todos. Por la sencilla razón de que no había que apoyar el teclado en la mesa ni mucho menos darle la vuelta. Un caos. :

Tardas varios intentos en entender cómo se han de colocar los botoncitos de goma en el agujero de las teclas. En la imagen anterior, podéis ver que los botones de goma no se pueden colocar bien en los agujeros de cada tecla, a excepción de los botones multimedia que si se han introducido correctamente. Vamos a ver en detalle cómo han de estar :

Los orificios de los botones multimedia (de plástico) tienen tres pequeñas ranuras. Los susodichos botones tienen, a su vez, tres pequeñas pestañas, que tienen que coincidir con las ranuras del orificio. Esto está claro, pero había que fijarse bien, porque se ve todo muy pequeño.

Para colocar los botoncitos de membrana, hay un truco. ;) Se trata de levantar el teclado con una mano mientras que con la otra los vas colocado, uno a uno, en todos los orificios de las teclas. Así si entran bien, mientras no dejes apoyado el teclado sobre la mesa, que entonces se te saldrían y vuelta a empezar. Muy divertido. ;)

Ahora nos queda la parte más difícil. Seguimos sujetando el teclado, con leve inclinación, con la mano izquierda, mientras que con la derecha, cogemos la lámina y la circuitería impresa, que con sumo cuidado tenemos que encajarla en la carcasa del teclado, teniendo especial cuidado de que no se nos salgan los botoncitos de goma y que cada circuito de tecla esté encima de las susodichas. Logro que encaje a la perfección. Me apresuro en colocar la tapa de metal sobre el conjunto (todo ello con la mano derecha, porque la izquierda sigue ocupada) y con la misma mano voy atornillando los primeros tornillos.

Una vez todo está bien atornillado, coloco el teclado en su posición normal encima de la mesa y lo pruebo.

Funciona perfectamente, pero sigo con el mismo problema que tenía sobre las pulsaciones, antes de decidir abrirlo. :|

Huelga decir, que entre este desaguisado y el montaje correcto de mi teclado multimedia, me fui a por otro teclado a la tienda, pero lo tuve que devolver, ya que la membrana era igual a la que tenía, además de ser las teclas más bajas, más pequeñas y las teclas que más uso estaban cambiadas de lugar. Una pesadilla.

Pero hoy he descubierto algo que me estaba dando a la nariz, es decir, que he aprovechado un teclado de un ordenador viejo (léase 486-DX, etc, que muchos desconocerán de qué hablo). Eran teclados normales (nada de multimedia) que venían con ordenadores anteriores al Pentium, y que directamente se pueden conectar hasta a los Pentium 200. Aún conservo estas joyas, porque aún siguen funcionando, aunque no los use. Si bien, hacen su apaño como cortafuegos con un Linux instalado. ;)

Por medio de un adaptador de teclado con conector grande (ya no se encuentran) a conector pequeño (PS/2), he logrado conectar este teclado "obsoleto" pero cómodo y capaz, a mi flamante Athlon y a mi k7 que aún conservo como segundo ordenata, para otras tareas. :)

El conector grande se conecta al adaptado y éste a la entrada PS/2 del teclado

Y ahora estoy escribiendo muy a gusto con este teclado. Ya veis la manera de reciclar ciertos periféricos. ;)

Las teclas son las mismas que mi teclado multimedia, con lo que puedo escribir tranquilo, sabiendo dónde las tengo. :)

He hecho la foto sin flash, para que se vean las sombras de las teclas y así ver que son altas, no como los teclados que se venden ahora como el que me traje. En la foto de la caja eran altas, pero en la realidad eran bajísimas. Y claro, como no puedes abrir la caja para ver el teclado como es, pos eso. :|

Saludos del informático.

Traslado de equipo

2008-12-03T10:06:00.000-08:00

Recibo la llamada de un usuario. Me dice :

- Usuario : "¿Puedo mover el equipo a otro lugar?"

No recuerdo exactamente la pregunta que me hizo, pero no dijo claramente que se iba a cambiar de mesa. Anteponiéndome a lo que quería darme a entender, le contesto :

- CAU : "No vas a tener ningún problema con cambiarte de lugar con tu equipo, sólo es desenchufar y enchufar los cables".

- Usuario : "jo..., es que... yo soy un negado para eso (...)".

Tate, este lo que es es un vago. Quiere que vaya el CAU, que le dobla la edad, para que sea él quien se tire por los suelos y transporte la cpu, el monitor y desenrede el caos de cables que tendrá en su mesa actual.

- CAU : "Pero... ¡¡¡si tú eres muy joven...!!!" ;)

- Usuario : "Bueno, ya veré...".

Algunos días después en que me tocó ir por el edificio llamado B, aún le veo en su puesto. Me mira, pero no me dice nada. Yo voy a los avisos que tengo, con el tiempo justo.

Por fin, un día le veo en su nuevo emplazamiento. Justo al lado de una usuaria con un problema que fui a resolver. No me dijo nada, pero este usuario es que es muy callado. Y bastante exigente para ser tan joven. Y es que la gente se piensa que los informáticos tenemos la obligación de arrastrarnos por los suelos, cargar todo tipo de pesos, mientras ellos se va a almorzar o, en el mejor de los casos, a parte de llevar sus papeles de una mesa a la otra, sólo te ayudan llevando su monitor TFT, pero no los enchufan, no, que les puede dar calambre y se tienen que agachar. Pa flipar... :o

Luego, no es de extrañar en el equipo informático, que haya bajas por dolores de espalda, lumbagos, pájaras y otros males... :(

Como una mula

2008-11-27T12:43:00.000-08:00

En el anterior post dije que iba a contar cómo me fue un día en el que tuve mucho movimiento. Pues bien, como ya ha pasado tiempo de eso, seré muy conciso, pero detallista. ;)

Se el edificio B a dónde tenía que ir para instalar 3 ordenadores completos (cpu, monitor de 17" CRT, teclado, ratón y cables) a 3 usuarios que se cambiaron de sitio. Decir que mi puesto de trabajo real está en el edificio A, que dista del B 1km. o algo menos.

En el edificio B, todos los equipos informáticos los tenemos en un almacén ignífugo, donde también están los servidores. Bueno, cabe decir que unos días antes de este trabajito a estos 3 usuarios, vino una empresa de mantenimiento de hardware con la que la Administración tiene contrato y yo tuve que ir a primera hora para organizar la recogida de en torno a 30 equipos informáticos que se habían quedado ya obsoletos, almacenados en dicha estancia. Por supuesto, les ayudé a sacarlos, ya que a la vez tenía que ir anotando los números de inventarios de cpus y monitores CRT. Especifico lo de CRT, porque pesan bastante estos mastodontes de monitor y no es nada cómodo ni saludable estar levantándolos y transportándolos. La sudada que me dio fue manifiesta, pero compartida con los dos chicos de la empresa, aunque ellos sudaron más porque se los tuvieron que bajar y cargar su furgoneta.

Seguimos con la instalación de los 3 usuarios. La peculiaridad de la sala de los servidores donde guardamos aún 4 equipos para hacer futuras sustituciones, es que las puertas ignífugas pesan una barbaridad y se cierran solas, por lo que hay que ingeniárselas para que no se cierren.

Los usuarios se encuentran en la planta 2 y los equipos están en el almacén que está en la planta 3, a la cual se accede por un pequeño lío de pasillos, mini-ascensor y pasando dos puertas ignífugas. Como transportar 3 equipos completos uno a uno es un trabajo de desgaste mayúsculo y llevarlos en una carretilla de esas de transportista es muy arriesgado debido a la cantidad de lugares por los que tengo que pasar sin ayuda de nadie, les pido una mesa con ruedas y varios estantes a las conserjes, que muy amablemente me ceden.

Así pues, voy con mi flamante mesa rodante por el pasillo que da al mini-ascensor en la escalera, subo a la planta 3, abro una puerta, abro una puerta ignífuga y coloco la mesa de modo que no se cierre dicha puerta, pues si lo hiciese, tendría que volver a abrirla con una llave especial, con la que te cuesta un rato abrir, porque hay que darle unas vueltas incomprensibles a la llave y a la manivela de la puerta al mismo tiempo. Estoy en la escalera. Con paciencia, abro la segunda puerta ignífuga que da a la sala de servidores y almacén. Coloco en la puerta un monitor CRT de los que me voy a llevar para los usuarios, para que nos se cierre la puerta mientras cargo el carro. Solamente puedo llevar dos cpu's y dos monitores en el carro, pues no caben más. Cierro las puertas ignífugas y ahí que me voy de nuevo con el carro en el mini-ascensor que tiene un pequeño escalón al pasar de la escalera al mismo, bien cargadito.

Llego a la planta 2 y ruedo empujando el peso rodante hasta el borde de unas escaleras, pues estos usuarios están un nivel más abajo al que no es posible acceder, si no es mediante unas rampas que tienen para sillas de ruedas y que no suelen usar nunca. Con suerte, dos de los chicos me ven y vienen a ayudarme, uno coge un monitor y al otro me apresuro a darle el segundo. ;) Yo bajaré las dos cpu's, el teclado, ratón y cables. ¡¡Menos mal que me ayudan algo, porque no suelen hacerlo los funcionarios!! Claro que estos no son funcionarios propiamente dichos, son usuarios externos pero que trabajan aquí.

Una vez colocados ambos equipos en las mesas, me vuelvo con mi carro a la sala de servidores. Pasillo, escalera, ascensor, escalera, puerta, sala, puerta ignífuga 1, carro entre la puerta para que no se cierre y abrir puerta con llave y técnica especial, se me cierra. Dentro de la sala, elijo el monitor CRT, otra cpu, teclado, ratón y cables correspondientes, para cargar en el carro, que los llevo pieza a pieza, claro, pero también dejando un monitor CRT en la puerta para que no se me cierre.

De nuevo el carro cargado, puerta, escalón en ascensor, escalera, pasillo, borde de escaleras. Esta vez ya no me ayuda nadie (seguro que temen que les cargue el pesado monitor de 17"). Algunos usuarios que pasan por allí me miran. Vále, bajo el monitor y lo coloco en una mesa, luego la cpu y luego el teclado, ratón y cables. Devuelvo el carro vacío por el ascensor a la planta 1. Y vuelvo para instalar los 3 equipos en sus puestos.

Solamente puedo este día instalar uno de ellos, ya que las bocas de red no llegan a los equipos, pues las mesas se han movido y tiene que venir el técnico de mantenimiento de electricidad para verificar y estudiar el número de bocas a poner y dónde, pues, a su vez, tendrá que enviar dicho informe o incidencia a una empresa externa que se encarga de colocar los enchufes, conectar y activar las bocas de red en el armario y por los suelos, paredes o techos de los edificios.

La instalación cuesta un tiempo porque tengo que instalar desde cero todo el sistema y las aplicaciones. Para ello, tiramos de imágenes de disco que previamente tenemos preparadas, si no la tarea sería de horas o media mañana y no podemos perder tanto tiempo, ni nosotros ni los usuarios.

Días más tarde, tuve que volver al mismo lugar para instalar la imagen de disco en los otros dos ordenadores, así como también configurar los perfiles de usuario (esto lleva poco tiempo, porque lo tenemos muy bien esquematizado y ejercitado). :)

Chica nueva en la oficina

2008-10-30T11:00:00.000-07:00

En Agosto, mientras mis compañeros estaban de vacaciones, se incorporó a nuestro equipo de asistencia microinformática una chica nueva, muy joven, 20 añitos que quien los tuviera, jejeje... ;)

Como estábamos por aquél entonces sólo dos, tenía mesa libre donde sentarse. Y allí que se sentó en la mesa de mi compa. Me sorprendió la manera en que tomó asiento perenne en dicho puesto. Eran días de pocas incidencias. Luego yo me fui de vacaciones, en Septiembre y aquí se quedaron: la chica nueva, llamémosle B, mi compa R y la jefa M. :)

Ya de vuelta de vacatas, que por cierto me sobran y M me anima a que me coja más (muy pilla ella, pq se quiere coger días en navidades). ;) Decía..., ya de vuelta, estamos todos al pie del cañón. Pero me da el aire de que esta chiquita está un poco vaga, sobre todo para el tema de levantar y transportar los monitores CRT de 17" de los que aún tenemos muchos para mover e instalar en puestos de sustitución o empleados nuevos que se incorporan. Sorprende que yo que casi le triplico la edad, tenga que estar levantando, transportando los susodichos cacharros o tirándome debajo de las mesas, mientras ella intenta escurrir el bulto, jeje... Bueno, creo que es muy espabiladilla. Pero la hemos contratado para que nos ayude a resolver las incidencias, sean cuáles sean y es la última persona incorporada y la más joven, así que...

De todo modos, yo estoy encantado de tirarme por los suelos, aunque no tanto de levantar esos cacho monitores, puesto que no creo que esté para mucho de eso, después de una operación de vesícula de hace tres años. Cuando hago mucho esfuerzo de ese tipo, parece que se me resiente el estómago, donde tengo los puntos. En su día, la médico me dijo que no hiciera esfuerzos, no sé hasta qué punto es bueno que levante pesos de ese calibre. Pero como soy un machote y soy el informático, pos supongo que tengo que hacerlo, pero tengo que procurar no hacer el burro, tengo que cuidar mi salud que es lo más importante. Estoy encantado porque ese ejercicio me hace estar menos oxidado. No quiero estar sentadito toda la mañana en una mesa, sí a ratos, que es lo que hago todos los días, normalmente. Lo mejor es moverse. :)

Y tanto que nos movemos, cuando uno de nosotros se levanta para ir a hacer una incidencia informática, otro se sienta en su puesto, porque, aunque parezca extraño, estamos 3 técnicos para la incidencias, pero sólo tenemos 2 puestos, el puesto de B aún está por instalarse. Es una cuestión de espacio y de mesas que se puedan poner. Así que siempre uno de nosotros, más bien uno de ellos, que son los últimos que se han incorporado, es decir, R y B, juegan a "el que se fue a Sevilla, perdió su silla", así como que todos los días. Aunque, también hay que decir que R se queda más tiempo desplazado por B de su puesto y eso es algo que no me parece tan bien, pero también se mueve mucho más. ;)

El próximo día contaré los avatares de un día de instalaciones en el edificio llamémosle B, si el edificio principal donde me encuentro lo llamo A. :) Para que se vea bien el curro de un informático en la administración, donde parece que la gente no pega ni golpe, eso es erróneo, al menos en mi departamento. Aquí se curra y mucho, todo el mundo. Aunque, no digo que no haya algunos que ni fichan ni van a currar o van cuando quieren. Los conocemos y la verdad, no están muy bien vistos, pero son funcionarios y así están.

Presentación del diario

2008-10-27T15:26:00.000-07:00

Este diario es una continuación del http://blogs.ya.com/diarioinformatico/ debido a que tengo la mayoría de blogs en esta plataforma de Blogger y, por tanto, me es más sencilla su administración.

Seguiré escribiendo mis aventuras como informático en la Administración. Este blog es algo especial para mí, porque es el lugar donde puedo describir en qué consiste mi trabajo, lo que hago y cómo me siento.

También, describiré algunas de las incidencias que solemos tener, que por su disparidad, su gracia o su utilidad, viene bien recibirlas. Ahora bien, no se trata de un blog para los informáticos, más bien para aquéllas personas que se creen que ser informático es estar sentadito en una silla navegando por Internet. Algunos días de mi curro los describiré con pelos y señales, al detalle y en movimiento.

Iré poniendo enlaces para luchar contra los males de la informática actual y otras cosillas.