miércoles 2 de junio de 2010

De traslado...

Estamos inmersos en pleno jolgorio de traslado de oficina a otro lugar. Llevamos muchos días con esto, a primeros de semana se han trasladado los de MA y mañana lo hacemos nosotros, yo ya he recogido y organizado todo, porque mañana me toca enchufar los equipos de otros que se mudan también. Un día sí y otro no, se traslada el personal de una oficina a la otra, donde vamos a estar todos juntitos. La sensación general es que la mayoría de la gente no va a gusto, porque, entre otras cosas que a cada cual les afectará mal o bien- tenemos mesas de 6, de tres frente a tres, vamos que si una persona está en la mesa de enmedio, tiene a derecha e izquierda compañeros. Hay menos intimidad, menos sitio para dejar las cosas de trabajo, nos pisaremos más al hablar, es como una gran nave de producción de las de 1900, despersonalizada.

En la imagen, formateando ordenadores en el almacén del sótano del viejo edificio de MA, antes de retirada y antes también del traslado a las nuevas oficinas.

En principio, no dejan llevar plantas, tiestos ni poner adornos, pero ya ha habido quien ha hecho caso omiso de estas prohibiciones alienantes y se ha traído 3 plantas de más de 2 metros de altura. En los separadores de las meses de tres a tres, también la gente pone sus mapas y apuntes. Es inevitable. Cuando una persona está habituada a tener su mesa de trabajo donde pase 7 horas y media al día, poco a poco, la va personalizando con lo suyo. Por muchos administrativos que haya, cada cual tiene su función, sus trabajos no son idénticos, y muchos otros son programadores y otros somos informáticos de soporte y así un largo etcétera de funciones dentro de esta fábrica.

En la estructura de cada planta se ve claramente quiénes son los jefes, los jefecillo y los plebeyos. Los jefes y jefecillos tienen despachos junto a las ventanas, grandes despachos a los que les sobra el espacio. Mientras los plebeyos tienen el espacio justo. Nosotros tenemos un espacio ínfimo, unos armarios sin llave y con poco espacio, que no sé dónde vamos a meter todo el material que tenemos. Mucho me teme que vamos a tener que darnos unos largos paseos para ir al almacén situado en el sótano casi para cualquier cosa que nos pidan, por ej. los tóner de las impresoras). Dicho almacén, también está catalogado como taller (para nosotros imagino), pero ahora hay bastantes cajas y material diverso ocupando una zona donde entiendo que presumiblemente nos debieran de activar unas bocas de red para enchufar nuestros equipos para el taller informático que necesitamos tambien allí abajo. Hay muchas conexiones aún por activar y echufes que poner en las 5 plantas de que consta el edificio. Es un traslado contra-reloj. Hay impresoras gigantescas de red que no se pueden conectar en red porque faltan enchufes, hay que tirar cableado y eso lo hacen otras personas. Un gran trabajo de coordinación y de cooperación entre varias empresas. No basta con que nosotros nos curremos el traslado en lo que se refiere al tema informático, todo está relacionado, y si conectamos un equipo a una boca de red, el teléfono debería de funcionar de antemano, ya que la red va por el teléfono y éste se conecta a la boca de red. Comprendo que alguna se pasan, por ello hay que enchufar todos lso equipos antes de que la gente vaya al sitio nuevo y comprobar todas las conexiones. Primero van llegando los equipos informáticos desde primera hora de la mañana y luego hacia las 12h. llegan los usuarios y les traen el resto de material no informático en las cajas que reparte la empresa de mudanza, que -dicho sea de paso- son cajas recicladas del traslado anterior, o sea, con las etiquetas identificatovas anteriores que habría que eliminar antes de empacar algo dentro de nuevo.

El mobiliario del nuevo sitio de trabajo
Para colmo de males, nos han dicho que no podemos pasar por detrás de las personas, que tenemos que dar toda la vuelta y pasar por los pasillos centrales y exteriores para llegar a un usuario, para no "molestar" al resto. ¿Quién habrá puesto esta norma?

No sé si esto parece fácil o no, lo que tengo claro es que mueve mucho trabajo y a muchas personas, que hay que estar pendiente de todo y que si alguien no cumple su parte del trabajo, al final, son los usuarios los que pagan las consecuencias y ello nos afecta directamente al equipo de soporte informático, porque somos los que damos la cara ante el usuario cuando éste se queja de que no le funciona algo. El usuario está acostumbrado a apretar un botón o enviar un trabajo a su impresora de siempre y que le funcione, si no, te lo dice, y si encima van mal ya de entrada al nuevo lugar, si tú no puedes solucionarle el problema porque son otras personas las que no han echado el cableado para poner enchufes, por ej., ¿pues qué le dices? La verdad y cuando menos, decirle o conectarle otras alternativas. Enfin, el caso es que este tipo de cosas, crea desconcierto e incomodidades. Con esto quiero decir, que no es nada fácil coordinar fechas y disponibilidad de nuevo material para el edificio, así como personas impllicadas en el trabajo de ponerlo todo a punto (léase montadores de mesas, armarios, electricistas, comunicaciones...).

Bueno, yo ya he roto los guantes de cuero, pues desprecintamos los equipos atados con papel de embalar con el cutter. Uno de mis compañeros, se cortó en el dedo el primer día de traslado. El primer día.... 80 personas, casi na. Un caos fue aquello. Les tocó a los de MA. Aún hoy tienen cajas amontonadas por el suelo, no tienen sitio para colocar su contenido.

Y el primer día, nosotros que en principio ni deberíamos enchufar los equipos de las personas que el día anterior se los han desenchufado, tuvimos que tirarnos por los suelos y subir las regletas de tomas de red y enchifes a los raíles de las mesas, porque ese trabajo -que lo tenían que hacer otros- no lo habían hecho aún. Luego nos hemos encontrado que en lugar de tener una regleta por mesa, si hay 6 mesas, tenemos 4 regletas y, de las cuáles, no había luz en muchos enchufes, teniendo los usuarios que poner alargaderas. Y yo, insisto e insisto, que aquí no hay luz, que tiene que venir el electricista. Mañana miraré a ver si ya han quitado las alargaderas en una mesa de 6 quer yo me sé. ;)

Las famosas regletas con tomas de luz, red y teléfono
Aunque la verdad es que para ser el macro traslado de personal que está siendo, habrá que pensar que salvo el susto del primer día, las cosas están yendo "muy bien" y muy organizadas. Y ahí estamos nosotros los técnicos de soporte informático, al pie del cañón, para controlar que todo funcione a las mil maravillas. Y -lo más importante- facilitar el trabajo al usuario, sea plebeyo, jefe o jefecillo.

Una instantánea de los que se tiró en MA antes de su traslado. Tiraron todas esas cajas encima de la mesa que teníamos nosotros allí como soporte informático. El usuario del otro lado de la mesa no es informático :

El último lunch en nuestro lugar de trabajo

Estás imágenes no son nada en comparación con lo que he visto y con muchas otras que he sacado, pero no se puede enseñar todo. ;)

Y seguimos... que aún quedan muchos traslados, hasta 10 tandas de personal. Y nosotros haremos ya la quinta.