jueves, 8 de enero de 2009
Empiezan los fichajes...
El episodio de hoy no tiene desperdicio. ;) Y lo quiero escribir antes de que se me olvide.
Hemos empezado el año con buen pie. Ya hemos comenzado a fichar en el aparato de fichar nuevo. Desde el día 2 se fichaba ya en serio. Yo lo he hecho desde el día 7 y hay quiénes aún no se habrán estrenado por estar de vacaciones. Me he propuesto llegar pronto, muy pronto. Mi ilusión de cada día es llegar más pronto que nadie, para fichar pronto e irme a casa pronto. Ya no voy a hacer lo que hacía antes, aún fichando, que fichaba a la hora, algunos días mucho antes y luego me iba a las tantas. Si han puesto el nuevo sistema de fichaje será para controlar todo esto, de modo, que mi reto de este año es ese, llegar pronto, salir pronto. El mendas ya no se va a quedar después de la hora porque haya que apagar o resetear el servidor porque vayan a venir los técnicos de no sé qué. Y sino, que no pongan tanto control para fichar.
Decía, que el día de hoy no tiene desperdicio, porque nada más llegar, me dice MJ que fuera a un puesto donde el día anterior estuve instalando una impresora nueva que me dijo de instalar. Allí está mi compañero R porque se va a ir a una oficina de un pueblo a instalar ordenadores y se tiene que llevar una impresora. Resulta que en ese puesto hay colocada una impresora, la nueva que puse ayer, y otras dos, la que quité y otro mamotreto de impresora de 1,40 m. de alto, pero que quitando los accesorios se quedaría en 50 cm. más o menos, pero abultando bastante.
MJ se apresura a decirme que esa impresora, una T634 sí que es dúplex, pero que la gente la tenía mal configurada. R parece que tiene intención de probarla. Me preguntan si desenchufé cables de debajo de la mesa, que el ordenador que tiene la impresora nueva ahora está suelto. ?¿?¿ Vamos a ver, esto lo aclaro. Yo lo dejé todo funcionando, perfecto. No desenchufé nada de nada, pero ahora ¿qué pasa? que R es un polilla y tiene prisa por irse a hacer la instalación a ese pueblo. Con lo cual, a mí me llaman y me encuentro la impresora que puse, desenchufada, la otra haciéndome preguntas de sobre que la T634 la tenían mla configurada, que es díplez y tal (?¿?¿ si yo no estuve cuando la configuraron!!!), que tal y cual. La leche!! Todo, porque R no quiere llevarse el mamotreto de impresora, se quiere llevar la nueva, que es más pequeñita y sin problemas (esa intención le veo, a mí me la va a pegar a estas alturas, já!). Pero... momentos en que no estoy, no sé que es lo que prueba, que decide llevarse la que quité yo ayer, es decir, la que le sale una raya por el tema del fotoconductor, que se lo digo porque le intercepto en el pasillo. Parece no darle importancia. Vále más el tamaño liviano de la impresora que su problema, al parecer. Pero lo gordo del caso es que se va con la carretilla y ya me huelo el percal. Efectivamente, ha dejado todo de mangas por hombro, desconectado, la mesa con la impresora nueva corrida hacia un lado... Enfin, son las prisas, que nunca son buenas. Así que corro yo también a buscar el driver para probar la T634 a ver si es verdad que va bien, porque R no la ha probado ni nada.
Ya tengo el driver, voy al puesto de la discordia y ahí está MJ que está hablando no sé qué de cables y se tira por debajo de la mesa para discernir qué es lo que ha desenchufado el polilla de turno. Bueno, yo veo un lector de tarjetas tirado por el suelo entre cables, madre mía. Mi signo zodiacal es virgo y no puedo con eso, demasiado caos. :o
Entretanto, me llama al móvil la conserje, que ya me puede llevar en coche al edificio B para llevar un equipo informático (lo tengo pendiente desde antes de las vacaciones y desde ayer). Se lo comento a MJ, que tirada debajo de la mesa, asiente, porque sabe que tengo que ir hoy, para que mañana nuestra otra compañera de fatigas B, vaya a otro edificio a hacer otra cosa. Así que salvado por la campana, pero metido en otro fregado más gordo, como más adelante veremos... :o
Llevo una cpu ya preparada para un usuario del edificio B. Lo primero, ver qué tiene instalado, tomar buena nota de toda su configuración y hacer salvaguarda de datos en la red, para pasarlos a su nuevo equipo. Me lleva un tiempo majo esto, porque tiene infinidad de accesos directos apuntando a varios sitios y muchas aplicaciones. Como la cpu que le he llevado no tiene DVD le tengo que quitar el suyo de su cpu. Pero... cosas que me pasan... No puedo sacar el DVD del contenedor de la cpu, insistiendo, se me queda atascado entremedio, ahora ni para afuera, ni para adentro. Tiene 4 tornillos y parecen haberse atascado, porque parece que se hayan desenroscado un poco. No puedo desatornillar la carcasa, porque está contrachapada. Flipante. Lo dejo por imposible, sigo con la tarea de instalarle el nuevo equipo y mientras lo dejo trabajando , me voy a buscar un DVD a otros equipos que tenemos para retirar.
Le llamo a R para preguntarle si esas 3 cpu's que hay en nuestra mesa del edificio B, son para algo o no. Me da el visto bueno (para entonces, ya le había quitado el lector de DVD a uno de ellos). Le pregunto qué tal le va. Me dice que en la sala donde estaban los ordenadores a instalar no hay bocas de red, con lo cual ha tenido que llevar los equipos a otra sala de otra planta y allí está instalándolos. Algo decía antes de las prisas, ¿os acordáis? Y es que digo yo, siempre hay que investigar y preguntar antes de lanzarse como loco a instalar algo en algún lugar, sobre todo si está lejos, no es la primera vez que le pasa. Viaje en balde. Otro día tendrá que volver. Pero bueno, cada cual trabaja a su manera. ;) Aunque muchas veces hay quien nos presiona, pero así estamos. Mi lema: Primero pensar, luego actuar. A mí me pasó una vez, en que no sabíamos cómo funcionaban las oficinas del edificio B, que estaban las bocas de red desactivadas y menudos rollos de gestiones había que hacer para activarlas, que si contactar con los de sistemas, que si enviarles un apetición, tal y cual, todo para que desde allí, activasen las bocas y yo desde el pueblo en el quinto pino pudiese trabajar en red e instalarlo todo. Costó hasta broncas de MJ. ;) Bueno, ahora ya sabemos lo que puede pasar en las oficinas. ;) Yo ya no me fío después de aquéllo y es por ello, que antes de ir a una a instalar un equipo, prefiero hacer llamadas y asegurarme de todo. Yo soy así. :)
Le instalo el lector en la nueva cpu aprovechando un momento de apagado de la instalación del equipo nuevo. Tras un rato, ya le he configurado todo y le he instalado los programas que me ha dicho, así como también configurado el correo, el sistema y comprobación de que le funciona todo. Solamente me falta por instalar un par de aplicaciones, que nadie sabe cómo se instalan ni dónde están. De nuevo, hay que investigar.
Me interceptan por el pasillo. Una usuaria me dice que les falla una aplicación desde antes del día 2 de enero, ¡¡a 5 personas!! :o Primera noticia de esta nueva incidencia. ¿Por qué no nos han llamado? ¿O nos han llamado y nadie ha dicho nada? A saber... Solamente le funciona dicha aplicación a un usuario que también tuvo problemas y yo se lo arreglé a primeros del mes de diciembre. Antes de ponerme a escribir todo esto, me huelo algo, aunque me parece muy extraño que les falle a todos. Mañana investigaré el asunto, mientras investigo también otros... :o
MJ me ha llamado al móvil, no la he oído porque he salido a la calle y con el móvil en el bolsillo y el ruido de los coches, pues ni me he enterado. Al volver al edificio B es cuando he visto sus llamadas y es por eso que la llamo. Me vuelve a decir aquello de que si mi móvil y yo tenemos vidas separadas... :D Bueno, se trata de otra incidencia de un usuario. El usuario en cuestión está dentro de un despacho apartado del resto. Al llegar y llamar a su puerta, no me contesta, giro la manivela y veo que la puerta está cerrada, pues me digo "tiene la luz encendida, sin embargo no está". A los segundos, oigo cómo se abre un cerrojo por dentro. Entro y me señala su ordenador, me hace ademán de que en ese momento está ocupado con alguien al teléfono, espero fuera, le cierro la puerta. :) Un ratito de espera, ratito en el cual me saludan varias personas y como no, una de ellas, me dice que habrá que poner un ordenador a otra que se ha incorporado tras una larga excedencia. Pero eso cuando nos lo comunique su superior. Otro dice que se alegra de verme, que tiene un problema con su impresora, que me deja el ordenador abierto para que le mire. Me aburro esperando, de nuevo le abro la puerta y sigue al teléfono, me dice que espere dentro. Se le ve con prisas porque estoy esperando. Su despacho es muy pequeño, una mesa repleta de montones de papeles, carpetas en el suelo, en las estanterías... Al fin cuelga y me comenta su problema. Sale de su silla y me deja paso, no hay casi ni sitio para pasar. Doy una zancada para evitar pisar un paquete de folios del suelo junto a su silla, me siento y me pongo a investigar su caso. No accede a dos unidades de red. Le pregunto si antes accedía, me dice que no sabe (?¿). Le pregunto si tenía que acceder ahí y me dice que no sabe. Concho!! :o Al insistirle sobre a qué unidades de red tiene que acceder, me dice que cree que son a los mismas que accede la secretaría de la dirección general de ese edificio. Tomo nota en papel y le digo que voy a investigar a ver qué pasa, que ya le llamaré. Voy a la secretaría, puerta cerrada, no hay nadie. Al mismo tiempo, hablo -desde mi móvil- con mi compañera B del edificio A. Que a ver si me puede mirar ese tema, porque yo ando liado con el equipo de sustitución al que me faltan por ponerle dos aplicaciones que nadie sabe dónde están. No parece que tenga mucho interés. ;) No debe de tener muchas ganas de marrones, que no es un marrón, si no más bien una desinformación. B me dice que ese usuario no está en el directorio activo, que pertenece a otra organización, la leche!! Pero tiene correo, internet y accede a su unidad de red personal. ¿Desde cuándo estará sin acceder a esas unidades y ahora de pronto se da cuenta? ¿Desde que entró a ese despacho? O sea, hace lo menos un par de años, tiempo que llevamos dando soporte también al edificio B. Esto es un caos por todos lados. Hay mucho que reorganizar. Le digo a B que le diga a MJ que me llame para ver cómo resolvemos esto, porque MJ es quien se encarga de las gestiones de grupos con los usuarios, si es que está ella, si no, lo hacemos nosotros. También le comento a B mi otro problema con la aplicación que falla a los 5 usuarios desde el 2 de enero, por si me puede ir haciendo una comparación de sus perfiles con el perfil del usuario que sí le funciona. Este tema, como el otro, mucho me temo que quedan para mañana (para mí, claro). ;)
Entretanto, un usuario forzudo al que le gusta el tema informático y que ya nos conocemos desde hace tiempo, pues antes estaba en otro edificio dependiente del nuestro, ve el equipo viejo en el suelo y le comento el problema. ;) Conociéndole, efectivamente, se pone manos a la obra. Le digo que le ofrezco 20 euros si saca el DVD de su ranura. :D
Tras múltiples intentos de aca, para allá, no consigue sino meterlo de nuevo, algo es algo, pero no lo ha sacado. No le doy nada. Me pregunta sobre escanear un montón de hojas por OCR. Y claro lo necesita ya mismo. Me dice que el escáner con OCR que hay tiene el programa de OCR atascado. :o
Bueno, le digo que me envíe un correo para que quede por escrito, porque, no sé si se nota, pero estaba super liado con 3 incidencias en mente y más abiertas en el mismo edificio B.
Múltiples intentos, idas y venidas, hablando con un usuario, con otro... para instalar esas dos aplicaciones, pero nada, que siguen sin funcionar. Al parecer, otra cosa que tendré que investigar mañana, quizá llamando al cau anterior que antes estaba dando soporte a este edificio. Antes, investigaré más por mi cuenta. Me encanta. ;)
No sé qué más... Es la hora de volver al edificio A porque tengo que fichar la salida. Un día de éstos nos pondrán unos tornos para entrar y salir, y así no poder pasar por la puerta sin fichar en la maquinita, para controlarnos aún más. Nos han dicho que obligatoriamente hay que irse a almorzar entre las 10 y las 11h., y como máximo media hora de tiempo. Y pensando..., pienso, si cuando llevamos los equipos con la carretilla de una planta a otra en el ascensor -que está fuera-, tenemos que pasar por los tornos con todo el bagaje y fichando cada movimiento de traslado de equipos de una planta a otra, ¿o habrá un paso libre para este menester? Porque ya sería el colmo que pongan unos tornos para que no podamos pasar nadie, ni cargados con los equipos y nos hagan subir o bajar los trastos por las escaleras. Yaveremos cómo queda la cosa, va a ser divertido cuando se atasquen los tornos y estemos todos en fila para fichar. :D :'( de pena. ;)
MJ se ha apresurado de comentarme a primera hora que mañana a las 8:15h. van a venir a retirar los equipos obsoletos del almacén. R me lo dice minutos antes de irme. B está callada. ;) Veremos mañana quién se escaquea del trabajito de inventariar los monitores y cpu's al tiempo que los de la empresa externa los van cargando en el camión para llevárselos. :D
Me voy a dormir, que mi ilusión del día es llegar antes que el frío mañanero a fichar. ;)
Saludos del informático.
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